Газпромбанк Мобайл
Как добраться
Новокузнецкая
560 м
Улица Балчуг
88 м
Похожие места рядом
139 отзывов
8 апреля
Решил попробовать газпром мобайл по совету друга. Честно говоря, особо не надеялся на что-то интересное, думал, что все операторы одинаковые. Но решил рискнуть, ведь друг плохого не посоветует. Был приятно удивлен не только более низкими ценами, но и неожиданно хорошим качеством связи. Да и 100 Гб на халяву за переход со своим номером пришлись как нельзя кстати, хоть они и начисляются по 8, 5 каждый месяц и не сохранятся в новый период. Использую их для работы в дороге, когда нужно срочно проверить почту или отправить документы. Теперь советую всем, кто хочет сэкономить и получить стабильный интернет, который не подведет в самый ответственный момент.
9 апреля
Я много лет пользовалась услугами «Теле2». Когда мне предложили сим-карту в Газпромбанке, я решила перейти к ним со своим номером. Однако после временной установки сим-карты «Газпром Мобайл» мне стали ежедневно поступать звонки от мошенников с использованием моих личных данных. Я решила обратиться к оператору «Газпром Мобайл» с жалобой. Выяснилось, что у меня нет заявления о переходе на мой номер. Мне посоветовали разобраться в ситуации в банке. Я поехала туда, получила копию заявления, где было указано, что переход на свой номер состоится через неделю. Сегодня прошла неделя, но мой старый номер телефона так и не появился в приложении. Сотрудники сотовой связи сообщили мне, что перенос произойдёт через 15 дней после написания заявления. Для уточнения деталей мне нужно было повторно обратиться в банк. Получается, я зря потратила столько времени в ожидании лучшего.
11 января
Перешла в Газпром со своим номером. Такого количества сложностей и косяков не встречала ни у одного оператора, вот некоторые из них:
- заказала платного курьера, чтобы привез симку, в итоге после оформления у них «был сбой» и симка оказалась ни на кого не оформленной, пришлось ехать в банк для повторной самостоятельной регистрации
- чтобы не пришлось ехать второй раз в банк, пришлись скачивать какие-то специальные приложения, чтобы подтвердить свою личность (хотя я уже была в банке с паспортом!)
- при оформлении симки выбрала один тариф, в итоге меня привязали к другому, пришлось оформлять заявку для коррекции
- при оформлении заявки
На перенос указывала одну дату (потому что у прежнего оператора был еще оплачен номер), сделали перенос когда им захотелось, даже при повторной заявке на коррекцию и обещания все исправить
- при внезапном переносе моего номера в незапланированный мной день, пришлось звонить для выяснений и оплаты в поддержку с чужого номера, я это обозначила несколько раз и просила не перезванивать на него, в итоге оператор пытался меня найти по этому номеру…
- поддержка перезванивает и звонит по несколько раз подряд даже после сбросов, не в состоянии понять что в данную минуту разговаривать с ними не удобно!
Надеюсь, это были последние трудности с ними. Связь вроде такая же как у других, вышки одни используются.
5