Консультация - на высшем уровне. Вежливость, заинтересованность - выше любых похвал. Грамотная речь, чёткие ответы на мои вопросы. Но самое главное - девушка мои мысли как-будто по глазам читала и отвечала на вопросы раньше, чем я успевал их задать. Я в восторге от такого совершенного во всех отношениях обслуживания.
В офисе работает девушка Елена - она замечательно консультирует, прям все по полочкам объясняет, очень позитивная и аккуратная. Банку с Еленой очень повезло! Побольше бы таких сотрудниц
У меня Union Pay, который теперь не работает за границей. Надо перевести юани в другой банк, который работает. Наличные юани не снять, переводом не перевести, снять можно только в рублях по курсу ниже чем курс покупки в кассе. Форменный грабеж. Час висел на линии, ничего не решили. Вернулся закрывать в отделение - и тут очередь, хотя в зале два посетителя. Позор какой-то