Консультация - на высшем уровне. Вежливость, заинтересованность - выше любых похвал. Грамотная речь, чёткие ответы на мои вопросы. Но самое главное - девушка мои мысли как-будто по глазам читала и отвечала на вопросы раньше, чем я успевал их задать. Я в восторге от такого совершенного во всех отношениях обслуживания.
У меня Union Pay, который теперь не работает за границей. Надо перевести юани в другой банк, который работает. Наличные юани не снять, переводом не перевести, снять можно только в рублях по курсу ниже чем курс покупки в кассе. Форменный грабеж. Час висел на линии, ничего не решили. Вернулся закрывать в отделение - и тут очередь, хотя в зале два посетителя. Позор какой-то
Закончился срок депозита. Снять деньги через кассу - огромная проблема. В банке
посылают это сделать по телефону через номер 400 - две попытки: ожидание ответа оператора длилось полчаса, после чего звонок сбрасывался. На всю страну один номер. Какому умнику пришло это в голову?