Из плюсов - чистый офис. Получала зарплатную карту я 1,5 часа! Потом 2 месяца банк не передавал мои данные работодателю, хотя обычно это всё происходит единовременно с выдачей карты... Затем выясняется, что при оформлении карты мне наподключали услуг и даже не предупредили о том, что они есть и что если они мне не нужны - мне нужно их отключить. Итого - минут 400 рублей за отвратительные впечатления от пользования банком с момента попадания в офис до моменты получения ЗП. В итоге увольняюсь и с радостью закрываю карту. Ни при каких обстоятельствах не хочу больше столкнуться с данным банком!!! П.С. Справедливости ради - с менеджером это только мне не повезло. Коллега наоборот сказала, что девушка ей всё сразу рассказала по доп.функциям и они сразу всё отключили... Что ж, буду воспринимать, что это плата за информацию держаться подальше от ГПБ (вернуть снятые деньги за ненужные услуги тоже нельзя... даже с отменой пользования услуг).

Посмотреть ответ организации

BobrYulia

Знаток города 5 уровня

Худший банк из тех, с которыми общалась за последние 5 лет. 1. Очереди в отделение всегда минимум 1 час! 2. В интернете один график работы указан (с 9.0), а по факту с 10.0, ждешь как идиот. 3. Даже, если ты первый на обслуживании, ты просидишь в отделении 1-2 часов. Так было с нами, когда деньги были заказаны, оператор оформил расчетные документы, а в кассу мы прождали 1.5., ходила к завед. отдел. - она на совещании, никто помочь не собирался. 4. Если хочешь снять сумму свыше 100 т.р., ее надо заказывать!!!! У меня здесь только маты должны быть написаны. В самом отделении не заказать, даже, если ты в данный момент вклад закрываешь. Чтобы заказать, надо звонить на горячую линию. Моя очередь на линии составила 58 минут!!! 5. В рейтингах по вкладам у Газпрома самый большой %, но это такой же обман как вся их дурацкая работа. Зайдите непосредственно на сам сайт Газпрома и посмотрите какие условия надо соблюсти, чтобы этот повышенный процент получить. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ. Каждый раз от только одно неприличное слово на букву "П" напрашивается при контакте с этим банком. И не напрасно такой низкий рейтинг.

Александра Ф.

Знаток города 7 уровня

В конце июня 2024 года я окрыла дебетовую карту Union Pay по акции "Вернём 5000 рублей при соблюдении 1 из условий: 5 000 рублей при тратах в течение 3-х месяцев от 10 000 рублей суммарно по картам UnionPay." В июне я потратила 59566 руб, в июле 27890 руб, в августе 26737 руб, в сентябре 69531, условия были выполнены, я написала в чат приложения Газпромбанка и тут началось, виртуальные помощники перекидывали меня на разные акции и темы, то сотрудники отписывали стандартные фразы, что после 20-го рабочего календарного дня месяца будет, следующего за последнем месяцем выполнения условия будут произведены выплаты бонусов. С момента открытия карты прошло 5 месяцев, на вопрос почему еще нет, в ответ прилетело что условия за июль и август были не выполнены, скинув информацию о суммах расходов, от меня отделались стандартным сообщением о акции и прекратили диалог. Я пыталась с ними связаться несколько раз, но робот помощник нивкакую не связывал меня с сотрудником банка. По итогу мне так никто ничего не вернул и я лучше рассмотрю другие банки для оформления еще одной карты, чем сталкиваться еще раз с таким надувательством!

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

165 отзывов