Сервис ноль, выдали карту и сказали все, до свидания, потратила деньги и 2 часа на дорогу в итоге карта не работает, в обращении ответили нужно снова обращатьсяв офис.
Некомпетентные сотрудники, обманывают - впаривают услуги под предлогом дебетовой карты, что выдается только с услугами, на вопросы отвечают не грамотно плавают. Не советую этот банк
Условия вклада грабительские, навязали страховку жизни, пенсионер даже не понял как так произошло, вернуть деньги отказались оформила эту грабительский вклад Нескоромная юля, г новотроицк
Самый отвратительный банк который есть у нас.Приезжаешь по 10 раз и вопрос специалист решить не может ни с первого раза ,ни со второго.Как может быть задвоенная карта???
Заказала дебетовую карту на сайте банка. Получать надо в офисе. Пришла в общую очередь. Те, кто приходил позже, обслуживались быстрее. Прождала 1 час. Не получила, тк надо было ехать в другое место. Тем, кто ценит свое время, не обращайтесь! Сейчас карты доставляют домой, а тут просто ужас...
Ужасный банк. Сотрудники не компитентны в вопросах. Что они там вообще делают!!? Охранник ещё такой сидит на входе правильный, вроде как солидный банк. Но, нет. В сам офис не дозвониться, не говоря уже о сотрудниках. Оформление происходит оооочень долго и не верно. Не знаю теперь как и кем решить мой вопрос. Ближайшмй банк в другом городе. На горячей линии вообще не могут решить вопрос. Сказали что не могут помочь и ехать нужно снова в офис. А офис находится в другом городе. Реально 21 век, ничего не предусмотрено. Просто просиживают юбки. Хорошая работа, почему бы и нет.
Народу было мало человек 5-6 на 4 окна, просидел почти 40 минут в ожидание, хотя персонал освободилился некоторый и они просто ходили между собой разговаривали
Самый ужасный банк ,ни ответа ни привета ,ужасное обслуживание, не дозвониться, на вопросы ответить не могут,кошмар просто. Больше никаких кредитов в этом банке,не советую 😱😠
21 век условий для инвалидов нету.
Здравствуйте я гражданин Российской Федерации инвалид первой группы не хожу я без ног, я проживаю Оренбургская область город Новотроицк село Крык-Пшак ул.Херсонская д.40 кв.1.
наш МЭР города Новотроицка и администрация с помощью волонтёров я им очень благодарен, но сотрудник банка мне ничто не объяснив выдала карту VISA, позвонив я в ПФР России мне объяснили что все денежные средства в том числе и моя пенсия переводится на карту МИР с картой VISA мы не работаем.
карта МИР готова и находится банке
мой вопрос:? Почему такой солидный банк и не может мне доставить карту на дом, в банк я не могу обратиться я инвалид без ног
Не советовала бы отделкние банка в Новотроицке на ул.Советская. Ужасно долгое обслуживание, сколько раз не приходила бы. Зачетные только охранники, а консультанты не внимательные и медлительные. Как только освобождается окно, только через минут 5-10 вызывают следующего человека. Сидеть здесь по 1,5-2 часа особого удовольствия не доставляет.
Самый ужасный банк с которым приходилось работать. График работы не для людей, а для сотрудников банка. На дворе 21 век, а в банке необходимо личное присутствие, ничего нельзя сделать онлайн, даже в период коронавируса. Кредитную карту, которую предложил сам банк ждала почти полгода, ни разу ей не воспользовалась, а теперь чтобы её закрыть, надо ехать в офис банка, который находится в другом городе
Понравилось обслуживание. Вежливые сотрудницы. Предлагали дополнительные услуги, но ненавязчиво. Сказал, что меня не интересует и более к этому мы не возвращались. В то время как в соседнем банке настойчиво пытались втюхать свою кредитную карту.
дали зарплатную карту, привязать телефон - езжай в другой город в офис (покатай просто так 200 руб). горячая линия (написано, что бесплатно) - платная, обнулился баланс. График работы - совпадает с графиком почти всех работающих людей, то есть, после работы не заскочить. При оформлении договора ставил галочку "Не получать предложения", но пока только они на телефон и сыпятся.
Долгое ожидание в офисе банка, некомпетентные сотрудники. Не рекомендую связываться, у меня получилось зря потраченное время и деньги на дорогу из орска
Дозвонилась по номеру 642245,сняла трубку Елена Александровна якобы юрист, сказала соеденит с кем небудь и всё, испугалась и больше не отвечает. Спецов нет, приложение 4 день не работает, телефона ни одного рабочего нет, глухо, молодцы девочки вы не соответствуете требованиям.
Отвратительно! С оператором не соединяют, а автомат твердит о подтвержлении адреса и дальше никак! У меня другой вопрос! Для чего тогда ваша горячая линия?
Электронная очередь, хорошее обслуживание.
Банк конечно не очень, политика не понятная.
Кредитную карту на 100К не одобрили, зато кредит на 1200К да.
Пошёл через дорогу в Сбербанк, там всё сделали за 10 минут.