Приехал сюда открыть дополнительную карту к своей виртуальной, обращался ранее с этой проблемой в другой офис, выдали нерабочую и оживить её так и не смогли. Здесь ситуация повторилась, но сотрудники с проблемой не бросили, Евгения взяла эту ситуацию под свой контроль, была на связи, вопрос решался правда более недели, но он решён и это главное, поэтому это отделение однозначно рекомендую к посещению. Когда там был, очередей не было, приняли быстро. Что касается расположения самого отделения, то не самая удачная локация, но в принципе весь транспорт и парковки рядом, пару минут ходьбы
Пришла забрать дебетовую карту, начали навязывать кредитную. Удалось отказаться. Вчера забрала дебетовую карту, сегодня пришло сообщение, что я оформляю заявку на дебетовую карту. Повторно. Пытаюсь дозвониться до оператора уже более получаса-не получается. Я в шоке. Кто там что оформляет-не понятно. Пока впечатление о банке негативное.
Ужасное отделение. Пришла открыть вклад, взяла талончик с номером, работало всего 2 окошка, касса закрыта, у сотрудника банка постоянно срабатывал терминал электронной очереди, все номера перепутались, те кто пришел после нас, оказались впереди, сотрудник не была заинтересована в решении моего вопроса, не смогла дать ответ по наличию вкладов и я ушла так не получив услугу и консультацию по вкладам, больше не буду обращаться в данный банк и так же не буду рекомендовать своим знакомым. Ваши сотрудники это лицо вашей компании.