Испортился банк. Особенно их вклады с выполнением условий. Условия выполняешь, а они не выплачивают проценты как указано на сайте под видом их якобы невыполнения. И это будучи премиум клиентом и при условии что вклад открывал сотрудник банка и все условия банка выполнены, Крайне не рекомендую открывать вклады в этом банке. Дозвониться невозможно, каждый раз приходится ходить в банк( в целом отвратительное отношение к клиентам. Дошел до руководителя премиум, она написала запрос на урегулирование, сказала, что вина их, но на запрос в итоге ответили отказом. Крайнее отсутствие клиентоориентированности. Если хотите не получить проценты по вкладу, обращайтесь сюда

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 3 уровня

Открыла накопительный счет в Газпромбанке под 24% годовых в феврале 2025 года. В итоге вместо заявленных 24% в конце срока выплатили в 4 раза меньше. Чтобы открыть счет, в банке ждала очереди 2 часа, сотрудники крайне медлительно обслуживают клиентов, ходят медленно, сотрудники успевают еще постоять и друг с другом пообщаться, никакой клиентоориентированности. Сама работала в Сбербанке, у нас было выделено короткое время на обслуживание каждого клиента. Здесь другой подход.

Наталья Киселева

Знаток города 2 уровня

Решила использовать эту карту для получения кешбэка. Выбрала за месяц категорию 2 % за все покупки. И началось, нужно на счет 10000 руб - положила, в итоге потратив около 200000 руб. мне ни чего не начислили. хотя консультировалась , по телефону по которому очень трудно дозвониться. Мне сказали . что если на счете будет 10000 руб , кешбэк начислят. В приложении пишут остатка не хватило. Долго писать. Не верьте этому банку.