Сотрудники не компетентные. Пришли активировать дебетовую карту,которую изначально получила от представителя банка. Представитель банка сказал, что только нужно будет сказать номер телефона для активации, займёт 5 минут. В итоге пробыли в отделении 50 минут, начали навязывать непонятные услуги, параллельно ещё вмешивался другой сотрудник, чем очень мешал. Потом опять у них что-то не так...пришлось звонить представителю банка, который изначально выдал карту. Опять ждали. Бейджиков у сотрудников нет, видимо специально, чтобы жалобы на конкретных сотрудников не писали. Карту так и не смогли активировать. Отказаться тоже нельзя по непонятным причинам. Сотрудник не смог объяснить

Посмотреть ответ организации

ирина л.

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание. Неожиданно быстрая очередь в субботу. Быстрое компетентное обслуживание по разным вопросам. Помогают разобраться в приложении. Приветливое и участливое поведение. Очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Алексей Мальцев

Знаток города 10 уровня

Попасть к банкомату невозможно, доступ по карте не работает, всегда горит красным Потратил из-за вас время

Посмотреть ответ организации