Новокузнецк, ул. Тольятти, 33Апомещение 2
Газпромбанк
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
ЗАГС
146 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
ПИФы
РКО
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/29/37
Кредитование частных лиц:ипотека, автокредит, потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
01:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
70 отзывов
6 февраля
Хуже банка не видел, приехал получить дебитовую карту, заранее созвонившись, что карта в отделении г. Новокузнецка, приехав в отделения взял талон, пошёл в назначенное окошка, обслуживающей парень мне говорит, надо ждать час или больше, тк карта в кассе а она занята, я ему говорю, так вы возьмите, не могу... Бред несут и обосновать не могут. Короче получил карту через 3 часа ожидания после работы, пока не начал требовать администоатора, заведующую, парень мне говорит, она не хочет к вам выходить, меня это возмутила, я клиент и на меня плюют и не хотят решить проблему, потом вышла увела в вип комнату, к нормальной одекватной девушке, которая за 15 мин. Все оформила и обьяснила и выдала карту...
9 апреля
Являюсь клиентом многих банков, но этот переплюнул всех и все. Не компетентные сотрудники как в офисе, так и в службе поддержки. Вроде 21 век на дворе, а банк про электронный документооборот наверное даже не слышал. В общем банк клиентонеориентирован, все долго и муторно, что бы предоставить документы (любого формата) у них секретарь в другом городе, говорят если нужно что бы было быстрее, езжайте, или почтой отправляйте, т.е. то что в других банках можно сделать за 15 минут, в гозпроме уйдут недели!!! Лично я в этот банк точно не обращусь!
3
7 февраля
Согласна полностью с негативными отзывами, все так и есть, зашла в банк узнать про условия открытия вклада, дважды спросила у сотрудника один и тот же вопрос, для полной ясности, на что сотрудник начал повышать голос, орать, почему это я у нее спрашиваю. Одним словом, совсем-совсем не клиентоориентированые сотрудники там работают. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И ни чего у них не меняется в лучшую сторону., в конце 23 года заходила, все тоже самое было. Чтобы получить карту Д, нужно было в придачу моб связь купить. Прям откровенно футболили, без связи карту не выдавали. Одним словом рубят сук на котором сидят. Обращение к руководству: научитесь у сотрудников Сбербанка как нужно с клиентами общаться и обслуживать.
2