Газпромбанк, ориентирован только на себя. Клиент не важен. У меня социальная ипотека в данном банке, и нет никакой возможности перечислять средства на счёт социальной ипотеки онлайн (ни в личном кабинете, ни в приложении, ни на сайте, ни в банкомате). Притом ежемесячно банк присылает уведомления о том, что мне нужно пользоваться услугами онлайн, т. к. Я очень часто посещаю Газпромбанк лично, ежемесячно для оплаты ипотеки. Считаю это издевательством над клиентом. Письменные заявления с просьбой активировать функционал перевода онлайн на счёт социальной ипотеки игнорируется. Я не рекомендую данный банк для соц ипотеки, это крайне не удобно. Конец 2023г, всё в онлайн, и я вынуждена ежемесячно приходить в Газпромбанк, чтобы положить деньг на счёт ипотеки, отсточть очередь к оператору, а потом ещё очередь в кассу ГАЗПРОМБАНК, САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК

Посмотреть ответ организации

Юлия ЗИНИНА

Знаток города 17 уровня

На все Мытищи три банкомата!! Сегодня пришла на мира и оказывается банкомат не работает, один и то не работает. Надо задуматься руководству,что три банкомата и один из них не работает!!!!! Не могут один аппарат обслужить,это не хорошо !!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Тришин

Знаток города 11 уровня

Банкомат круглосуточный только один, да ещё и по тех. причинам не принимал наличные в мой визит. Явно безответственность лиц отвечающих за его состояние

Посмотреть ответ организации