Добрый день! Напишу свой отзыв чтобы никто больше не попадал в данную ситуацию. Моя мама обратилась в данный банк чтобы положить небольшую сумму на вклад. Девушка-оператор начала навязывать другой «инструмент» банка (паевой инвестиционный фонд), уверяла что вы получите еще больше процентов, не пожалеете. На что моя мама, пенсионерка с радостью согласилась. Прошел год. Мы приезжаем в банк забрать свой вклад и обещанные большие проценты. В итоге никаких процентов мы не получили, еще и сумму не малую сняли с основного вклада, которую положили. Не видитесь не на какие предложения данного банка. Не рекомендую. Мошенничество, Обман и разочарование!

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 19 уровня

Пришел в отделение в понедельник в 10.30. Все операционисты свободные, а их было около 3-4, хотя рабочих мест ещё больше. Получил полноценную консультацию по вопросу оформления дебетовой карты с суперкэшбеком, сразу же ее оформил. В лёгкой форме навязывали мне кредитную карту, но я был непреклонен. Оформление карты с консультацией заняло около часа. Наверно можно побыстрей, но я не торопился и операционист, видя это, не спешила. В отделении есть детский уголок и кулер с водой. Интернет вай-фай хоть и бесплатный, но ужасный тормознутый. На входе имеется банкомат. Пока меня все устраивает, посмотрим как будут обстоять дела с кешбеком) Дополнение от 24.09.24. Очень кривая программа с кешбеком, есть подводные камни, консультация на этапе оформления карты оказалось неточной в худшую для клиента сторону. Сегодня пришел повторно в отделение в районе 12 часов. Работали 2 операциониста, очередь была, ждал 40 минут. В итоге вопрос решить не смогли, уровень знаний операциониста нюансов программы лояльности оставляет желать лучшего. Пришлось составить обращение, посмотрим, что ответят. Оценку снижаю на 2 балла, из-за очереди при наличии пустых рабочих мест и шныряющих туда-сюда сотрудников и за низкую квалификацию операциониста.

Mrs Nobody

Знаток города 17 уровня

Сотрудники очень торопились домой, едва сообщиа последователтность действий в банкомате сбежали из отделения раньше меня. Само обслуживание на уровне. Внимательно читайте условия по накопительному счету ( приветственный период).

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

61 отзыв