Ужасное приложение, плохое обслуживание и некомпетентная техническая поддержка!
Уже полтора года не могу подключить мобильное информирование, а примерно месяц назад перестали приходить коды подтверждения.
Я отправила более 50 СМС сообщений с кодом активации услуги, оставила множество заявок через офис, по телефону и в чате. Но всё безрезультатно.
К счастью, работодатель согласился на перевод зарплаты в другой банк.
Настоятельно рекомендую выбирать другой банк, если не хотите месяцами общаться с тех. поддержкой банка в попытках решить какую либо проблему.
Получал карту в этом банке. Ожидание в очереди более часа, сотрудники неповоротливы и неторопливы настолько, насколько возможно. Ленивцы из мультфильма Зверополис - один в один... Ооочень долгое обслуживание. Но при этом лучшие проценты по вкладам. Поэтому раз перетерпеть обслуживание и уходить в приложение...которое тоже не сразу работает)) Колл центр с ожиданием по 30+ минут как вишня на торте
Это просто какой то прошлый век. Чтобы получить карту нужно просидеть в очереди больше часа. А это еще только 4 человека в очереди и работает несколько окон. Это как так то. Это не оформление кредита, это просто забрать карту готовую. Уж точно больше не обратимся в данный банк.