Сижу в ожидании карты более двух часов, из всех окон работает то одно, то два! Хуже обслуживания в банке я еще не встречала, если честно. Ходят две девушки с умным видом и планшеткой в руках, что-то записывают и приглашают вне очереди людей с тем же вопросом как и я, которые например только пришли, или просидели совмем не много…. Лучше бы сотрудников в окна добавили чем эти ходят не понятно зачем. Что здесь происходит вообще не понятно. Такая реклама банка, и такое ужасное обслуживание клиентов и вообще бардак в целом.
Ужасный банк, многим нашим ученикам прислали стипендию, как потом оказалось, Газпром выслал слишком много, по крайней мере по словам старосты, и снял половину
У нашей девочки были ещё свои деньги на карте, и ей все равно их сняли!
Люди успели уже потратить деньги, а потом они посмотрели свои счета и увидели, что у них минус.
И уведомление, что если они не закроют этот "Долг", то им будут начислять проценты
В общем ужас!
Самый неадекватный и абсолютно НЕ клиентоориентированный банк!!! Блокирует карты своих клиентов ВКЛАДЧИКОВ!!! Проводит мошеннические схемы использования денег на накопительных счетах своих клиентов, прикрываясь федеральным законом 115 - ФЗ, якобы для проверки источника доходов своих клиентов. Данный банк требует предоставить сведения о источниках доходов своих клиентов, положивших свои деньги на накопительные счета в этот банк, при этом блокирует карты и счета! Недопустимые действия в отношении клиентов, доверивших свои деньги Газпромбанку. Полная потеря доверия этому банку! Не советую связываться с этим банком! Подставят, заблокируют ваши счета и карты в любой момент, будут прокручивать ваши деньги в своих интересах. Дозвониться до этого банка невозможно. Время ожидания ответа сотрудника банка каждый раз составляет 24 минуты. Но, даже после ожидания в течении этого времени, сотрудник банка не решит ваш вопрос, а просто положит трубку. Полный беспредел!