Выражаю особую благодарность Анастасии, которая грамотно объяснила сложившуюся ситуацию с кредитной картой и оперативно решила накопившиеся проблемы, до этого сотрудники банка вопрос решить немогли, посылали друг к другу. Так, что по сложным вопросам рекомендую обращаться только к профессионалом, а в этом банке, как оказалось только одна Анастасия. Огромное Вам спасибо Анастасия и карьеры в работе.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 4 уровня

Сегодня подъехал,через банкомат положил себе деньги на счёт,в мобильном приложении открыл вклад.В принципе всё можно было сделать без вмешательства сотрудников банка,но мне нужно было выписать доверенность на пользование вкладом другому человеку.Взял талончик,ожидание в принципе продлилось недолго минут 10-15.Сотрудница внимательно выслушала то что мне нужно,всё сделала буквально за пять минут,единственное что меня удивило это отказ распечатать документы по вкладу,заявление на открытие и т.д.,сказала всё есть в приложении,если нужно распечатаете сами.Доверенность же без вопросов распечатала.Читал здесь отзывы и уже приготовился провести в банке длительное время,нет!С учётом того что я ложил деньги на счёт,ожидание очереди к сотруднику и время оформления документов,на всё ушло минут 30!Совсем неплохо!

Посмотреть ответ организации

Луч Света

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное отделение банка. Совершенно не квалифицированные специалисты, такое ощущение, что принимают на работу по знакомству. Два раза приходили в ваше отделение и попадали на Обоюкову Викторию, которая совершенно не знает о том, что можно оплатить кредит через 3 лиц. В первый раз ушли со скандалом, пришли во второй раз опять попали на вашего бестолкового менеджера Викторию. Разговаривала с нами по хамски, к тому же послала нас. Абсолютно не знает, какие есть функции у банка. Ведет себя очень нагло, такое ощущение что этот банк в ее собственности, возможно устроили ее свои по знакомству. Откуда вы берете таких сотрудников? Банк названивает нам об оплате по кредиту, мы хотим заплатить! но менеджер делает все чтобы эти деньги у нас не взять, занимает наше время. Парадокс какой-то. Обучите своих сотрудников, они у вас бестолковые .

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

128 отзывов