Отвратительное обслуживание в отделении. Время ожидания в очереди составило 32 минуты, при этом, несмотря на очередь, часть окошек не работала, а сотрудники весело болтали друг с другом. Электронная очередь срабатывает по какой-то своей особой системе: тот, кто пришёл на 25 минут позже меня, с той же буквой в талоне, был вызван раньше! Когда я возмутилась этим фактом, мне сказали, что вызов идёт автоматически, и они типа ничего с этим поделать не могут. Только за полчаса до закрытия они наконец то заняли свои рабочие места, и очередь сдвинулась.
Не идите сюда, тут можно с ума сойти пока очередь до тебя дойдет
1
Семен
Знаток города 15 уровня
15 апреля 2024
Ужасное обслуживание в данном офисе! Жду уже час, чтобы просто получить справку, после меня пришедшие люди уже давно ушли, но я, как объяснила старший менеджер, не приоритетный клиент! Хотя пенсионер и инвалид конечно не в приоритете
Банкомата нет. Банк не работает по субботам и воскресеньям, банкомат есть только за "закрытыми ставнями". Ставлю одну звезду как стимул к улучшению работы с клиентами.