Ничего не имею против этого места. Я против политики Газпромбанка. Всучили кредитную карту. Им же надо продавать этот продукт, даже если от него отказываются. Я не пользуюсь этим гэ, мне и без кредитов норм живётся. Заверили, что хранение этой карты дома будет бесплатно, но сначала надо с нее использовать хотя бы 50 рублей а потом через пару дней положить обратно, и ничего за это не будет. Приложение тоже полное гэ. Пробовала закрыть эту карту через приложение, но помощник каждый раз заворачивал так, что мне эта карта нужна, а мне она (на-р) не нужна. Долго пыталась противостоять этой нечисти, но так ничего не вышло. Карта осталась. А недавно зашла в приложение и узнала, что теперь я за обслуживание этой карты должна 1000, но я ею не пользовалась и не собиралась, и закрыть ее нельзя, потому что у них вся система до 9 января вообще не работает. Да она круглый год не работает. Короче хрень. Меняйте свою политику!
Мне нужно было обменять евро на рубли и сразу перевести на пластиковую карту Газпромбанка.
Кассир сказала, что у них, что-то не подключено, и положить сразу на карту не получится. Потом она вручную осмотрела купюры и половину отбраковала из-за потертостей, которые/как она сказала/образовались в результате хранения их в пластиковой упаковке. Но эти купюры я покупал в этом же банке и не использовал, держа действительно в пластиковом пакете с застежкой.
А отбракованные купюры я отнёс в соседний банк, где электронный сканер двухкратной проверкой не нашел дефектов, и мне сразу положили деньги на пластиковую карту без использования банкомата.
Самый ужасный банк!!! В отделении банка вечно очереди, по горячей линии ожидание ответа оператора по 30 минут, после достижения 30 минут, звонок сбрасывается. Приложение постоянно сбоит и не работает. Являюсь зарплатным клиентом, кредит дали под бешенный процент, изменить дату внесения кредита на один день 1000 руб., дату полного досрочного погашения выбрать не дают, ставят свою и прибавляют 5000