Взяла я на свою голову в этом банке кредитную карту, хуже просто не встречала банка! Единственный плюс так это срок возврата 180 дней! Минусы: не всегда проходит платеж, один раз в магазине деньги списались с карты, но оплата не прошла, пока я дозвонилась до царей операторов думала поседею, деньги вернулись примерно через месяц, далее, оплатила ЖКХ и что вы думаете?! Деньги опять не дошли до адресата! 5000 повисли где-то и так мне их никто не вернул! Когда я обратилась с этим вопросом в отделение банка, то вообще рухнула, чтобы получить с банка подтверждение об оплате, нужно написать заявление, банк его рассмотреть должен. По итогу рассмотрения моей мааааленькой просьбы, сказали, что за справку, подтверждающую оплату необходимо заплатить 1000₽, это как??? Я клиент банка, в смысле заплатить сверх ? Далее, когда звонишь в банк, голосовой помощник говорит, при разговоре с оператором будьте готовы предоставить кодовое слово или паспортные данные, ок, дозваниваюсь значит, задаю вопрос: могу ли я воспользоваться деньгами излишне мной уплаченными ? Или они спишутся в счет процентов? На что получаю ответ: назовите кодовое слово, я его не помню, говорю: давайте по паспорту, на что получила отказ!!! По паспортным данным они не предоставляют никакую информацию, такого бреда я просто не встречала НИГДЕ!!! А и еще, часы работы отделений просто крутое, с 9.00 до 18.00 по будням, а ничего, что большинство людей работают по такому же графику?! Когда попасть в банк для решения каких-либо вопросов?? В общем, чтобы я да еще раз да в этот банк!!! НИ ЗА ЧТО!!!НАКИПЕЛО!

maxenerg

Знаток города 10 уровня

БАНК ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ. Открыл карту UnionPay, комиссия за открытие 5000 р. При соблюдении условий обещают вернуть по акции кэшбеком. Я выполнил все условия, но 5000 р мне никто возвращать не собирается, находят всякие поводы, чтобы их не выплачивать.

Варвара Касторина

Знаток города 5 уровня

Речь не о работе офиса, а о банке в целом -политика его-клиент всегда не прав и должен, совет-смотрите внимательно каждый день в пуш уведомления и на официальном сайте все новости и изменения, а то завтра с вас спишут за что-нибудь и вы ничего не докажите, даже если вы правы, или лучше не связываться с этим г-банком Пример-вам приходит сообщение об изменениях с сегодняшнего дня, но за предыдущий месяц вы уже должны были выполнить все условия, хоть и первый месяц вроде как бесплатно, а завтра с вас спишут сумму с тремя нулями и скажут что всё корректно:((

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

83 отзыва