Речь не о работе офиса, а о банке в целом -политика его-клиент всегда не прав и должен, совет-смотрите внимательно каждый день в пуш уведомления и на официальном сайте все новости и изменения, а то завтра с вас спишут за что-нибудь и вы ничего не докажите, даже если вы правы, или лучше не связываться с этим г-банком
Пример-вам приходит сообщение об изм енениях с сегодняшнего дня, но за предыдущий месяц вы уже должны были выполнить все условия, хоть и первый месяц вроде как бесплатно, а завтра с вас спишут сумму с тремя нулями и скажут что всё корректно:((
К банку у меня большие претензии, вынуждают решать вопрос в суде. Заключён догово р, в котором указана сумма вклада, срок, проценты. В ГПБ был компьютерный сбой и мне, сначала уверили о выплате процентов по вкладу, но теперь отказываються платить проценты по вкладу. На мои претензии получаю отписки, юридически не обоснованные. Всегда на руках должен быть бумажный вариант договора!!!
По моем у мнению что два офиса федерального банка Газпромбанк в Хабаровске не хватает. Очень большие очереди но персонал спровляется быстро. В этом головном офисе Газпромбанка в Хабаровске брал кредит на покупку автомобиля. Сотрудники банка очень профессионально обслужили меня, так что я доволен этим банком.