Газпромбанк
45 отзывов
27 сентября 2020
Плохой банк. Получить выписку после оплаты он-лайн можно, потратив около 1 (одного) часа "обслуживания" и еще надо написать какие то бумажки, которые они согласовывают в каком то головном офисе - в других банках платежку возможно получить сразу и ее надо только распечатать, а в этом банке такое сделать невозможно. Пришлось приезжать несколько раз и на все надо было потратить свое личное время. Первый раз приехал, очередь из 5-6 человек, а оператор один - ждать не стал (второй вроде как обедал). Работает один оператор из 5-7 окон. Операторы не компетентны. Заключая договор на обслуживание в этом банке подумайте, есть ли у Вас время на долгое присутствие для получения разъяснений после оплаты со своей карты.
2
2
26 октября 2019
Это самый лучший банк! Очень всем рекомендую,сам очень доволен. Сотрудники очень быстрые и очень вежливые! Толко одно жаль,что в воскресенье выходной,а в целом всё очень замечательно!)👍👍👍
12
15 апреля 2020
Не могу воспользоваться своими деньгами на счете, даже перевести со своего же счета Газпромбанк на свою же банковскую карту Газпромбанк, чтобы снять нужную сумму в банкомате банка, не дают сделать, якобы заходил с нового устройства и ввели лимит на операции, которые не снимают по обращению в контактный центр. Сотрудник 30 минут искал где же в договоре банковского обслуживания это регулируется, так и не нашел, но ограничения 200 тыс в сутки не снял! Не пользуйтесь услугами банка, незаконно удерживают средства клиентов, под надуманным предлогом, нигде не прописанным в договоре банковского обслуживания. Когда у вас закончится вклад, и понадобятся деньги будет целая проблема забрать свои деньги из банка без посещения отделения банка и это все в режиме самоизоляции в Москве и МО!
6
4
28 июля 2020
Очень долгое обслуживание, все так неторопливо, 3 человека в очереди, ждёшь минут 40 своей очереди. Кредитные продукты замануха, по факту не все так красиво, внимательно читайте документы и все прописанные условия.
4
1
31 июля 2020
Вы знаете, очень адекватные сотрудники и руководство. Пришлось столкнуться с нестандартной ситуацией и очень сильно помогли. Редко такое встретишь. Хорошая обратная связь.
3
2
18 июля 2020
Ужас! Необходимо просидеть весь день,чтобы получить справку или карту забрать! Почему так сложно, упростить процесс приема и обслуживания клиентов....Люди приходят, ждут пол дня и уходят без результатно
4
1
5 февраля 2020
Если здесь кредитуются люди, то значит это их последний шанс, либо с другими банками они не связывались. Хуже банка я не встречала. Обманным путём менеджер этого банка навязал очень дорогую страховку. Будьте осторожны и внимательно читайте КАЖДЫЙ документ! Обдерут до нитки(
6
20 июля 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты, выгодные продукты по кредитам.
1
4
12 декабря 2019
Полный шок. Жаль не могу выложить запись разговора. Менеджер внесла деньги в банкомат банка а дальше сказала звоните в колл центр и открывайте вклад сами. И это Газпромбанк. при этом деньги лежат на счету 1.4млн. Полный писец. Не компетентный сотрудник. Как нам пояснил старший их просто не обучают. Теперь ждём когда подпишут о снятии лимита . Не может снять 1.4млн. Фактический это обман. Предоожили стаку 6.2% а когда внесли деньги на счет сказали 5.6%. Предупрежден значит вооружен. Ужасный банк
8
1
4 октября 2019
Хорошее отделение банка, быстрое обслуживание. Но молодой человек который работает в этом отделении, разговариет в грубой форме. Что для банка огромный минус!
2
3
17 февраля 2020
Банк хороший, стабильный... но все так неторопливо, спокойно, что посреди рабочего дня приходится тормозиться.
2
3
5 июля 2020
Дурят конечно со ставкой 7,2% кредит, со страховкой получается платёж как и по обычной ставке брать! Замануха
3
1
9 мая 2021
Если ты в другой области зарегистрирован получаешь целый Геморой чтоб тебя обслужили не в области. Ожидание вечность.
14 декабря 2019
Оперативное обслуживание, внимательный,профессиональный персонал.
2
2
17 октября 2019
Зашел в 13:30, сейчас 15:30 и передо мной всё еще 1 человек. Ужасно долго. При мне трое сдались и ушли из очереди. Реально проще доехать в ближайшее крупное отделение
9
24 сентября 2020
Там совок внутри как сбербанке. Жуткое место с ацкими очередями и матричными принтерами
6
1
7 сентября 2019
Не всегда работает банкомат, сотрудники об этом вообще не знают . Но в целом приветливы, хотя до совершенства далеко
3
2
19 июня 2019
Долго обслуживают физлиц. Из четырех сотрудников работают с клиентами только двое,ите ооочень медленно (более получаса на клиента!!) .
4
1
14 июля 2020
Хорошее обслуживание и внимательное отношение в этом отделении.
1
2
19 марта 2020
Банкоматы вечно на ремонте. Короткий режим работы. В целом обычное отделение рядом с домом
3
1
19 мая 2020
Поставили новые банкоматы. Банкомат выдает до 200 000 за раз даже по картам сторонних банков, что очень удобно!
3
27 сентября 2019
Хороший банк, У меня карта альфа банка. но я там снимаю без комиссии! Рядом с домом прям.
3
2
2 марта 2020
Чистый красивый офис, банкомат практически всегда в рабочем состоянии
2
16 июля 2016
1. Заказал карту, делали 1,5 недель. На вопрос почему так долго хоть и обещали 7 дней, ответ: курьер не доставил.
Стоимость открытия карты 700 руб.
2. Карта была открыта для получения денег от фирмы за аренду автомобиля.
Перевод получил всего 2 раза, на третий раз карту заблокировали. Для понимания сумма прихода от 20000-50000руб.
3. По звонку сказали: Предоставить договор с фирмы которая арендует машину, но прошу заметить в данный момент я находился в командировке.
По приезду в Москву отправился в банк с договором на что получил ответ, что банк решил не ждать от меня никаких документов и закрыл счёт окончательно не смотря на то, что я всё предоставил.
4.Счёт был закрыт 18.06 банком, 25.06 мне пришлось написать самому ещё заявление о закрытие счёта, где было указанно что свои деньги получу от 10 до 45 дней. На данный момент 16.07 денег НЕТ.
Вопрос какого хрена вы держите мои деньги, если вы закрыли мой счёт?
А если это мои единственные деньги? То как жить если планируешь эти деньги?
ПОДСТАВИЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Не рекомендую, отстой!
8
13 октября 2019
Пользуюсь только банкоматом, а ончасто неисправен. А так неплохо все.
3
14 августа 2019
Спасибо огромное Анастасии, помогла при рефинансировании
3
15 октября 2020
Вход не очень презентабельный
3
10 ноября 2019
Нет электронной очереди, поэтому, конечно, есть очередь
2
1
14 августа 2020
Ужасно долго ждать в очереди
3
1
28 марта 2020
Хорошие ребята не раз помогали нам)))
3
1
21 января 2020
Очень душно в предбаннике с банкоматами.
3
1
17 февраля 2020
Банкомат работает круглые сутки
3
27 ноября 2019
Кредит по минимуму молодцы, такkjfh
3
18 июля 2018
Ужасный Банк!!!! Ооооочень долгие операционнисты!!!! ни кому его не посоветую!!!
4
1
24 октября 2019
банкомат работает слава богу
3
20 декабря 2019
Все высокопрофессионально!!
3
2
28 июня 2020
Сервис оставляет желать лучшего
2
2
21 октября 2019
Отделение банка хорошее
1
1
18 апреля 2018
Народу всегда мало... Только не работает в выходной((
3
2
28 апреля 2020
хороший банк
5
1
25 марта 2020
Не очень банк
3
6 февраля 2020
Хорошие люди.
2
1
26 июня 2017
ужасно, платеж не прошел по вине банка - связывали 30 минут
4
1
19 марта 2018
Очень медленно. Очень.
5
2
17 ноября 2019
Обычный банк
3