Не большой офис, уютно и чисто. Мало народа, время ожидание минимальное, сотрудники вежливые все доступно объясняют. Служба безопасности очень внимательная. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Елена Рыжкова

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Очень хочу выразить огромную благодарность Ганусевич Татьяне и Бурсину Алексею за профессионализм в банковском деле, внимательное отношение к клиентам, скорость в обслуживании и качестве предоставляемых услуг. Спасибо большое, что Вы есть , замечательные люди !

Посмотреть ответ организации

виталий д.

Знаток города 5 уровня

Не люблю писать отзывы, но после посещения данного заведения удержаться нету сил. Кое как нашел офис. Шушары, видно в навигации, отдельная тема. Когда навигатор перед круговым движением с четырьмя съездами, включая ваш говорит "четвертый съезд" это не значит что надо развернуться. Это значит надо съехать на третьем. Теперь об отделении. Задача была простая. Закончился вклад. Доложить денег и переоформить. Два сотрудника. Один "помогал" клиенту получить кредит. А другой окучивал клиентку на вклад. Больше никого. Через 15 минут занялись мной. Сразу предупредил- никаких приложений, открытия карт, накопительных счетов, инвестиций, личных кабинетов. Конечно с первого раза не дошло, но со второго сотрудница поняла. И тут выяснилось что доложить денег я не могу, равно как и забрать их... Все очень просто- в отделении нет кассы. Вернее она есть но нет кассира от слова "совсем" . И не было и неизвестно когда будет. Порешали что просто переоформим вклад +проценты на новый. Мне принесли извинения за кассу (хотя в яндексе даже график ее работы указан) и озвучили ставку. Меня все устроило и работа закипела. После всех оформлений сотрудница заявила что хочет рассказать еще о двух вкладах. Попытался объяснить что время тратить неохота, но не тут то было. Пришлось выслушать про вклады с гораздо меньшими процентами. А потом вопрос :"Какой оформлять будем?" И выяснилось что к тому что вначале пообещали соль забыли дать. Лапшу на ушах посолить. Плюнул , сказал что любой, все равно другом отделении через день деньги заберу. Выслушал еще раз извинения. Времени потратил около двух часов. И тут с удивлением понял что человек , желающий получить кредит до сих пор находится рядом. И ему с сожалением сказали "жаль, но вам отказано во второй раз, но мы ...ууух.,.. будем писать , звонить и через какую нибудь недельку - другую приходите, еще разок попробуем. К слову расскажу про отделение на пр.Славы 4. Когда сотрудница узнала что я хочу просто закрыть вклад и забрать деньги сосредоточилась и "работа закипела". 15 минут (специально засекал) она долбила по клавиатуре и щелкала мышкой. При этом не произнося ни слова. Сложилось впечатление что она просто раскладывала пасьянс. Еще через пяток минут дело было сделано. Я забрал деньги и отправился в другой банк. В какой - не скажу

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

45 отзывов