Отделение удобно расположено, от меня в шаговой доступности. Персонал клиентоориентирован и профессионален. Помогают с выбором продуктов банка, терпеливы , внимательны и приветливы. Банкомат 24 на 7 .
Рекомендую!
Крайне недовольны работой Газпромбанка по выплате песий!. Переведенную в ГПБ пенсию супруги не могут выдать, да что там выдать- найти с 3 апреля!!! Отношение сотрудников неуважительное, работают какими то шаблонами- у нас ваших денег нет, обращайтесь в пенсионный фонд. А неужели сложно найти эти деньги и помочь пенсионерам? очень неуважительно. недовольны ни разу.
Дочь выпустила карту юнион пей, уехала в Китай. С пополнением карты возникают проблемы, сотрудник офиса помочь с ее пополнением по реквизитам отказался, пояснить по порядку действий толком не смог, общался с видом большого одолжения. Все его отсылки не работают. Возмутило то, что при открытии карты дочь заверили, что при посещении родственниками офиса нам помогут с пополнением. Карту необходимо пополнить для списания долга за выпуск карты (почему то через месяц). Еще хочу предостеречь наивных пользователей, которым в интернете обещают бесплатный выпуск юнион пей. Оплата все же будет произведена. Далее, карта в Китае работает дааалеко не везде. Вывод: нам впарен абсолютно не функциональный продукт, сознательно или не сознательно (сомневаюсь) мы введены в заблуждение по вопросам сложностей с пополнением, и сейчас решаем свои проблемы сами. Что помешало сотруднику офиса мне помочь: личные амбиции, усталость или некомпетентность?