Взял талон через 15 минут подошла очередь, обслуживала специалист Никифорова Мария Алексеевна какой вопрос не задам отвечает смотрите в приложении. Хамит не отвечает на вопросы, зачем держат таких горе специалистов если они клиентов ненавидят. До этого тоже имел горький опыт общения с Очень не доволен разговором с этим горе специалистом. Управляющему надо смотреть за своими подчинеными, есть веб камеры посмотрите как она общается с клиентами.Очень вызывающий ведёт себя эта некифорова.м.а. Если будите с ней общатся ставьте диктафон на запись, она будит вам хамить а потом будит вас обьвенять. Не ожидал что в такой организации работают люди которые своим отношением к клиентам бросают тень на работу всего коллектива. После обратился к старшему специалисту,они ответили на все вопросы.Вот как один не добросовестный сотрудник может испортить настроение и отношение к всему банку в целом. Мне хочется закрыть счета забрать деньги и разместить их в ВТБ хоть там и на пол процента меньше ставка по депозиту.

634853 Г.

Знаток города 3 уровня

Раньше были специалисты, которые ценили каждого клиента. Сейчас сидят ,делают одолжение. Обратилась на днях по поводу вклада . Попала в окошко 2. Вместо того что бы разьяснить доступно откровенно хамила. Я старше ее раза в два,обьяснить же можно всё доступно. А она вальяжным тоном мне говорит,ничего я вам не обязана объяснять. Закрою вклад,в этот банк ни ногой. Работники неухоженные,медлительные.

Светлана Зубаирова

Знаток города 9 уровня

Самый неклиентоориентированный банк, дебетовая карта уходит в минус, еще и пени на эту сумму начисляют. Ждала в очереди 40 минут, моя проблема не была решена. Поддержка в приложении тоже работает ужасно. Хотела закрыть карту этого банка, и то не получилось, придется ждать еще 2 недели.

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

46 отзывов