Для ГПБ это отделение достаточно просторное и не такое большое время ожидания, как в других офисах, но очереди все равно есть, хоть днем, хоть вечером. Мне не везло на сотрудников, один раз девушка отказалась давать мой экземпляр договора с печатью и выясняли у двух других менеджеров, положено ли давпть его клиенту (больше похоже на прикол). В другой раз не сказали обо всех требованиях для открытия счета по доверенности, из-за этого потеряно много времени. Но в других офисах я даже не могла дождаться очереди, наверное большой ажиотаж из-за вкладов, сюда по крайней мере можно попасть. А, аот еще, говорят, что никаких подписок при открытии счета не подключено, а оказывается, подписка и она платная со второго месяца.

Посмотреть ответ организации

Konstantin

Знаток города 7 уровня

1. На телефоне время ожидания ответа 28 минут! Это рекорд 2. В офисе 14 окон. Касса( 2 окна) не работала минут 40 3. 2 окна для бизнеса, просто сидели без клиентов , взирая на толпу физлиц. 4. Физлица из 8 окон работали 4 5. В 4 окнах людей обслуживали ровно по часу. 6. В итоге удалось пробиться через 1.20 к окну, спросить про вклад, так на сайте ну надо пройти квест, чтобы что то понять. 7. Сайт. Это нечто, товарищи дорогие, !! мы ж в 21 веке живем, все возможно. Работайте для клиентов как ТИнькоф и будет всем хорошо. 8. Год назад при открытии вклада завели карту, попросили положить 500р. Положила. Потом смотрю списывают за информирование. Ну как бы опция была сразу подключена, не усмотрела. Мне оно было не нужно, через 3 месяца попросила в офисе отключить. Забыла уже про это. как то проверила карту общем 500 рэ все списали на смс. Обращение в банк, почему вы не отключили. "Они могут это делать при личном обращении только" так мне сказали. Но я и просила, лично. Заявление они не просили оформлять.Тетя вокне приняла мою просьбу устно , как бы я думала инцидент исчерпан. Исчерпан, из моей карты. Далее разбирались. Мне вернули эти деньги. И потом подали декларацию в налоговую о моем обогащении моими же 500 рэ. Пришел налог на 65 р. Смешно. Да, смешно, Хорошо. что это были 500 рублей всего. Карту порвала в клочики. Спасибо, это было хорошее платное обучение.

Лиля

Знаток города 8 уровня

Обращались в это отделение для получения карт Union pay. Нас обслуживала Свистунова Надежда . Очень понравилось обслуживание, вежливая приятная , все сделала быстро и без заморочек. Ответила на все вопросы, все подробно объяснила по пользованию заграницей. В общем, мы остались довольны. И самое главное, что без очереди, не пришлось ждать .

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

370 отзывов