Не оформляйте там карты и счета! Открыл две карты в этом банке. Пользовался около 6-ти месяцев. Суммы небольшие. В основном для накопления по мелочи и оплаты в продуктовых магазинах. Итог: Блокировка, из-за того, что я перевел деньги со одной своей карты на другую свою карту, то есть осуществил перевод между своими счетами в этом банке.))) При разбирательстве, сотрудники сами не понимают, как это вышло и почему, объяснить ничего не могут или не хотят. Разбирались неделю. Написал заявление на закрытие счета, теперь 30-ть дней будут пользоваться моими деньгами беспроцентно. Так как не имеют права удерживать мои деньги больше 30-ти дней, конечно же их переведут в другой банк, но + снимут процент за перевод. Вот такой прикольный банк. Обходите стороной!!! По поводу ответа. Сотрудники банка, которые ответ написали, читайте внимательно про закон 115 ФЗ. Эта ситуация никак не попадает под нее. Это ваш дежурный ответ! Так как другого объяснения у вас нет.

Посмотреть ответ организации

Араксия С.

Знаток города 2 уровня

Уважаемый банк, кто контролирует гор.линию вашего банка?! Час безуспешных ожиданий, Вы переплюнули всех кого только можно из конкурентов, музыка действительно оч приятная но не для часа ожиданий. На 57 минуте взял трубку оператор, после объяснения вопроса ушла уточнять на две минуты, в итоге после общего ожидания в 1 час произошел автоматический отбой. В итоге ни вопрос не решила ни перезвонили.Приведите в порядок данный косяк, и может покупать рекламу у Лейсан и Паши не придется.

Посмотреть ответ организации

Сергей Тимохин

Знаток города 6 уровня

Обратился в отделение Газпромбанка 10.03.2025, по адресу г Краснодар, ул Димитровская дамба, приехав из другого города за больше 200км дороги, та как в нашем городе нет отделение этого банка, с вопросом о разблокировали счета, который банк заблокировал, без моего разрешения. Мне посоветовали на горячей линии написать заявление лично в отделении Газпромбанка, что и было мною сделано, меня уверили после, что всё будет сделано по консультации и под диктовку сотрудников банка. Когда уехал из этого города, мне звонят и говорят, что мол не хватает слова одного, надо вернуться и переписать. Я понёс финансовые потери, и меня ещё оставили без средств существования, без моей зарплатой карта. У меня было недоумение, такая холатность, не уважение к клиентам, без грамотность, плохая координация работы отделов, не профессионализм, нарушение прав клиентов.

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

420 отзывов