персонал достаточно компетентен, быстрое обслуживание, минимум заморочек для клиента. вежливы, приятны в общении. только вот местонахождение, самого здания банка, как то не подходящее, как бы в каком то захолустье, сложновато найти, иногородним.
В обеденное время и летом лучше не посещать. Медленное обслуживание, сотрудники дают обещания на то что решат вопросы, в случае каких-то проблем и перезвонят, но на деле пока не будешь сам ходить и постоянно ругаться ничего не делается
В офисе работает очень грамотный персонал. Обращалась по разным вопросам. Всегда объясняли всё доходчиво и предлагали решение проблемы. Но один раз при оформлении кредита вместе со всеми документами подсунули юридические услуги 24/7 на подпись на 1 год(( При любом отношении надо читать, что подписываем)
Быстрое обслуживание. Доброжилательные и отзывчивые менеджеры, помогли оформить очень быстро зарплатную карту. Один не существенный минус для меня, карта будет делаться две недели.
Долго сидишь в очереди, менеджеры не торопятся обслужить , так как мне кажется работают по принципу солдат спит служба идет. Я реально состарился в очереди , а дети которые были рядом успели вырасти. Сделайте дополнительно отделение , наймите еще менеджеров , либо управляющий смотрите за продуктивностью своего подчиненного персонала !!!! В субботу обслуживают три менеджера , люди которые в будни не могут решить той или иной вопрос , в выходной день вынужденны по 3 часа сидеть в очереди!!!!!!!!
🙋Я🙏💕 перевёл свои средства🤑💸💵💴💶💰💳 из Сбербанка в 👉Газпромбанк по поводу внимательного и лучшего отношения💏 к 👉нашим людям! Есть такие опции, где клиент действительно💕 может заработать на вкладе средств и можно снять или положить средства🤑💸💵💴💶💰💳 не опасаясь, что твои проценты пропадут. Персонал грамотный, вежливый, внимательный👌👌👌 Всегда обяснит, подскажет, как❓❤👍 правильно поступить в 🙏💕той или иной ситуации!
Приятный и вежливый персонал. Обслуживание быстрое, максимально корректные ответы на все интересующие вопросы. Ненавязчивая реклама и обзор новых продуктов компании. Общение и решение всех вопросов с клиентами на высшем уровне .
Самый ужасный банк, 2 работника только работают, остальные не принимают типа что то печатают, стоя с талоном в очереди проходит в наглую кто то без талона типа знакомый сотрудника, ничего они не знают почему карта не зарплатная и все вопросы решайте онлайн на официальном сайте.
Время ожидания ужасно долгое! Внутри жарко, много людей! В последний раз простоял в очереди более 80 минут, жесть.. Пожелание - больше офисов открывать, либо расширяйте возможности в приложении!
Хорошее отделение,быстрое качественное решение вопросов,женщина менеджер помогла решить вопрос буквально за 5мин на который с онлайн менеджером пытался разрешить2 недели
Слишком заумный терминал выдачи талонов для проведения нужных операций , с первого раза сам без помощи специалиста запутаешься какой талон надо Брать . Обслуживание очень медленное .
С порога в банк встречает молодой человек и говорит вам что ожидание по вопросу будет долгое. Он прав. Любое посещение отделение по популярным вопросам занимает минимум час. Это издевательство и неуважение к клиенту. Причем посетителей в зале не более 10 человек. Самое не дружелюбное отделение. Отзыв не эмоциональный, уже более года такая ситуация в отделение. Надеюсь руководство предпримет меры в отношении данного отделения.