В целом впечатление положительное. Офис в центре города. Навигация по офису понятная, потеряться негде. У табло, где берешь талончик есть сотрудница, которая подскажет , если появился вопрос. Прием по талонам, по очереди. Сильной толкучки нет, за исключегием нескольких дней в месяц. В офисе чистенько, места достаточно для посетителей.

Alex Koller

Знаток города 8 уровня

Самый ущербный банк в республике. Не вздумайте туда идти. У них там какое-то свое понимание об обслуживании клиентов и о банковском деле. Я взяв талон 2 часа простоял в очереди, и так и не дождался вызова к заветному окну. После 2 часов просто ушёл. Пока ждал постоянно удивлялся - хотите повышенный процент - скачайте наше приложение. У вас был срочный вклад, а срок истёк. Ну вам это через приложение, там бесплатно. А через нас тоже самое но +700 рублей за страхование вклада. Вы серьёзно? Асв страхует ваши вклады, но они льют и льют бабушкам и дедушкам, и берут с них деньги вообще непонятно за что, за страхование того, что уже застраховано. И самое смешное, эти пожилые бабушки и дедушки говорят им спасибо за то, что с них взяли деньги за то, что и так застраховано. По себе, я взял талон и просидел в очереди 2 часа, и так и не получил приглашения к окну. Видимо для банка мой вопрос был не популярен - у меня возникли вопросы к банку по взятому у него ипотечному кредиту. Зато мимо меня со счастливыми улыбками к окнам бежали бабушки и дедушки, которые хотели открыть/продлить вклад. И все менеджеры в один голос задают один и тот же вопрос: у вас приложение банка на телефоне есть? На ответ: да, следует ответ, ну вот через него и решайте вопросы. На ответ: нет. Ответ: ну так поставьте. Такое ощущение, что банк реально застрял в 90. Твёрдое -1

Посмотреть ответ организации

Dyakonovamila47

Знаток города 3 уровня

Пришла продлевать вклад, а мне навязали страховку здоровья и имущества. Или страхуешь, или лежишь онлайн вклад , или забираешь деньги. Я человек в возрасте, и плохо дружу с интернетом, пришлось согласиться на страховку. Теперь пишу во все инстанции чтобы вернуть 6500 руб. Людмила.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

124 отзыва