Отличный коллектив, никогда не допускают скопления людей, работают обязательно и пунктуально. Объясняют профессионально с индивидуальным подходом к каждому клиенту.всегда чисто , культурно и организованно.
Отвратительное обслуживание! Операторы банка обслуживают очень долго, часто ошибаются с документами. Постоянно у них очередь. Сами сидят болтают без конца по личному телефону, решают свои проблемы. А тут мы..
Банк как банк со всеми вытекающими. Стоянки нет! Зал очень маленький. Оооочень долгое обслуживание. Очереди часто. Персонал хороший. Вежливый охранник. Чисто. Однажды была задолженность в 16копеек. Звонили с разных телефонов весь отпуск дергали))))
Видимо у этого банка конфликт с остальными банками.Миним со сделки 30 р.Была у меня дебетовая карта. Расплачиваюсь в магазине, говорят недостаточно средств.????!!!! Захожу -минус 30к.В банке: по исполнительному листу списали. Как??? В минус вогнать! Обращайтесь.
Вечно очереди , сотруднеков мало для обслуживания клиентов,из за этого и не хочется обращатся , как в на почте - все по старинке
3
Посмотреть ответ организации
Selfishness
Знаток города 12 уровня
29 июня 2022
Газпромбанк не буду рекомендовать друзьям. Медленное обслуживание, за какую услугу ни возьмись - везде какие-то заковыки и сложности.
К персоналу филиала вопросов нет, работают хорошо, помогают клиентам разобраться.
Но в целом мой опыт общения с Газпромбанком негативный. Это касается и брокерского обслуживания, и депозитов, и банковских карт.
Много времени проводишь в ожидании очереди на обслуживание. Сбой в работе банкоматов, не внимательный персонал по их виде была заблокирована новая перевыпущенная кредитная карта.