Выражаю благодарность Волотовской Светлане Михайловне (отделение "Газпромбанк" Ленинский проспект, 154) за отзывчивость, компетентную и своевременную помощь! Светлана Михайловна с большой выдержкой последовательно помогла мне обновить приложение банка на моем телефоне. Очень благодарна ей за оказанную помощь и разъяснения относительно работы с банковским приложением.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Овчинникова

Знаток города 2 уровня

03.03.25 в 12 часов обратилась в офис на Лениском, 124. Была заблокирована карта. Время ожидания составило 3 минуты. Меня обслуживал специалист Бабаева Валида. Доброжелательно отношение. Очень внимательная. Мой вопрос решила! Помогла с приложением. Дала много очень важных советов и информации! Начитавшись негативных отзывов об офисе,готовилась чуть ли не к войне. Надеюсь что руководство читает отзывы и премирует сотрудника, который прекрасно выполняет свою работу!

Посмотреть ответ организации

Вера Каун

Знаток города 7 уровня

Не связываетесь с Газпромбанком!!! 1. Обманули в информировании - оформляла карту для поездок за границу, по факту - карта не работала нигде! То есть карта оказалась бесполезной! Я просто так потратила 5000₽ на обслуживание! Оператор по телефону заверял, что она точно работает в этих странах (Турция, например). 2. Приложения нет как такового. У меня заблокировали карту, и зайти в личный кабинет невозможно. В других банках такого не было. 3. Операторы ничего сделать не могут - говорят: нет такого номера в системе. Серьезно? А почему в отделении номер нашли? 4. Сижу в отделении уже больше 1,5 часов и все люди, кто пришел после - уже получили помощь, а я сижу, и никто ничего сказать не может. Подходить к персоналу бесполезно-ждите свою очередь! 5. Чтобы получить деньги, которые ушли в ваш банк - это более 4х часов ожидания и не знания, что делать от ваших сотрудников!

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

221 отзыв