Очень доолгое рассмотрение документов после подачи всех документов на покупку квартиры. Вместо обещанных 3-х дней пошла уже вторая неделя. В ответ только и говорят "ожидайте". Выписку из ЕГРН предоставили с электронной цифровой подписью не устраивает, предоставьте с печатью. Колхоз, обходите эту адовую контору стороной. Нотариусы шорохоются от требований этого банка, приноси то не знай чего, принеси оттуда не знай откуда. И объяснить внятно ничего не могут. Выписки из гос услуг их не устраивают.
Банк не многолюден , очереди почти вообще нет , нас обслужили и очень быстро!
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2023
Офис большой, но иногда бывают очереди. Специалисты часто ошибаются. Слишком много требуют документов, в других банках проще процедуры оформления продуктов. Но тут вопрос наве рно не офису, а к руководству самого банка.
Обслуживание в этом банке устраивает. не устраивает то что только единственный банкомат внутр и банка может разменивать принимать купюру пятитысячную а круглосуточный не принимает уже с этой проблемой обращалась не раз в банк но проблема Не решена 👎поэтому 4 звезды
Хороший банк. Хорошее обслуживание. Бывает много людей. Но вопросы все решаются. Очень хорошая заведующая банком. Сама берёт на себя разгрузку. Всем старается помочь!
Женщина, которая должна была нас обслуживать сидела долгое время одна, у нее не было клиентов. Когда мы подошли к ней, то сказала завтра уходит на больничный и наша заявка без нее будет долго рассматриваться. После этого нас должна была передать другому сотруднику, которая была занята. В общей сложности простояли около полутора часов и ушли не дождавшись
Звонили, предлагали финансы. Работал с этим банком. Советую
3
Посмотреть ответ организации
Василий Кобелев
Знаток города 25 уровня
14 июня 2021
Пытались взять нужный нам кредит, при оформлении говорят да, возможно, а по факту потом предлагают не ту сумму и не на тех условиях что обговаривались изначально.
Хороший банк, по сравнению с Комсомольским отделением, хоть и дальш е, но лучше там обслуживаться, так как сотрудники адекватные и грамотные. Впрочем, какие и должны быть.
Медленно. Очереди. Ошибки со стороны персонала, как результат - ошибки в имени на карте... Доходило до абсурда... По два раза подряд перевыпускали карту...