Хотел бы поблагодарить очаровательного менеджера Нину за помощь и отличную консультацию, быстрое оформление. Рассказала про все действующие акции по карте. Побольше бы таких компетентных сотрудников!!!👍

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 5 уровня

Хотела отменить работу и поблагодарить сотрудника Нину за помощь в выдаче кредита. Милая, вежливая, компетентная, очень помогла. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность. В целом, банку хотелось бы пожелать упростить может быть какие-то процессы. Очень трудоёмко и длительно для сотрудников и клиентов. Лично мне не пришлось ждать ни разу, посещала это отделение несколько раз. Но в вечерние часы, как и везде наверное, людей много и время ожидания приличное. Желаю удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петрович

Знаток города 27 уровня

Пришёл в банк в будний день в 13:16, но даже в это время: - сотрудники банка медленно работают; - из-за этого скапливается очередь; - не хватает посадочных мест; - посетителям приходится стоять, причём долго; - у меня визит в банк занял 1 час 56 минут; - 1 час 40 минут из них я простоял в очереди; - нет автомата по продаже кофе. Из плюсов: + банк входит в первую десятку банков РФ по финансовому рейтингу (3 место) + банк работает ежедневно, без выходных. 09:00 – 20:00 по будним дням 10:00 – 17:00 по субботам 10:00 – 16:00 по воскресеньям.