Газпромбанк
185 отзывов
4 августа 2023
Отличный офис, обслуживают быстро! Специалисты грамотные,помогли мне оформить кредитную карту,объяснили ясно и доходчиво! Рекомендую!!!!
1
5
3 октября 2024
Шапито, а не отделение банка! некомпетентность сотрудников, долгое время ожидания при отсутствие очереди.
5
14 ноября 2023
Очень долгое ожидание в очереди. Пришла примерно в 12:20, вышла около 14 часов. Сами менеджеры спокойные, обслуживают хорошо. Но то ли число менеджеров для такого потока людей маленькое, то ли с программным обеспечением что-то.
4
17 сентября 2024
Люди бегите оттуда! Это самый помойный банк который только в жизни видел. Ни в коем случае не связывайтесь с ними.!
4
14 ноября 2024
Оч приятные и компетентные менеджеры!
Особенно Дегтярева!
2
6 декабря 2023
Постоянно как не придёшь -очереди. Минимум 30-40 минут простоишь. Подскажите когда придти можно, чтобы без очереди попасть? Второй раз уже ухожу из отделения так как столько ждать не возможно и не могу закрыть кредитную карту
6
6 января
Это прейсподня дьявола, не заходите сюда
3
27 ноября 2023
Всё замечательно, персонал отличный, но только приехал в выходной день как было на сайте указано что работает отделение, видимо сами работники не в курсе о рабочем дне. :)
3
9 сентября 2023
Обслуживание ооооочень медленное. В конце августа 2023 выдали кредитную карту. Менеджер при выдаче кредитной карты неверно меня проинформировала, сказав, что страхование будет в размере 0,06% после окончания льготного периода. На самом деле через неделю банк списал с кредитной карты суммы страховки, т.е. процент страхования составил 1.3%
10
13 августа 2024
Отвратительные сотрудники, ожидания приёма 30-40 минут, так ещё и сами сотрудники не шевелятся
5
27 апреля 2023
Ждала час, не выдержала так и ушла. Как сделать вклад, так премиум-клиент, как взять кредит - жди час и более. То ждала сотрудницу с обеда, потом она вызывала других клиентов (премиум, хотя для них есть отдельный кабинете!), ещё вызвала клиента по закрытию чего-то. А мне надёжна была просто консультация: дадут ли кредит и под какой процент! Ужасно!
8
1 июля 2024
Недостатки не установил. Только что парковаться пришлось далеко, но это как везде в Краснодаре.
1
3
29 марта 2023
Очень долгое обслуживание, хотя клиентов было не много, а все сотрудники на местах.
Очередь распределяется не понятно по какому принципу, сперва обслужили всех кто пришёл позже меня.
Почитал отзывы, все жалуются на то же самое и банк всем отвечает, что они работают над этим. Понятно.
8
10 сентября 2024
Не понравилось. Много людей, сотрудники медленно работают. Консультируют невнятно.
4
5 ноября 2024
Самый медленный банк из всех возможных банков,другими словами не сказать.
3
1
15 марта 2023
Два человека на толпу людей работает может быть мне так повезло потому что это было пятница точно не помню взяв талончик просидев час в отделении банка так и не дождалась своей очереди Пришлось уйти, мужчина передо мной тоже хотел открыть вклад но в итоге очень спешил и прямо у оператора решил уйти Потому что закончилось время у человека. Хотелось бы чтобы хотя бы три человека обслуживали а не два
8
26 октября 2023
Мария самый лучший сотрудник г.Краснодар🔥🔥🔥
Уже было 4 сложных обращение в это отделения, которые только она смогла решить быстро и компетентно👍
2
4
21 июля 2022
Очень приятное и грамотное обслуживание, всегда подскажут и помогут, особенно девушка, которая сидит справа. Даже туалет у них чистый, и бесплатный!! 🙂Спасибо
1
6
21 октября 2023
Прекрасно. Приехал в отделение в субботу. Отделение с 26 сентября по субботам теперь не работает. Спасибо за потраченное время
7
1
7 декабря 2023
Банк хороший, быстро проконсультировали и помогли с оформлением карты и открытием счета
6
11 марта 2024
Некоторые сотрудники вызывают недоумение. Даже в сбере уже нет такой оо наплевательского отношения к клиентам
5
5
12 октября 2023
Всё решено быстро и грамотно! Хотелось бы отдельно отметить сотрудника Марию!))
3
4
24 ноября 2024
Очень долгое ожидание приёма. Операторы не торопятся.
3
22 января 2024
Обслуживание как и в любом банке, все вежливые, подробно всё объясняют.
3
22 марта 2023
Вежливый и внимательный персонал, но очень много людей, мало операторов. Маленький зал. Всё по минимуму.
3
3
20 октября 2024
Минус за отсутствие парковки. 3,5 места
1
6 июня 2023
Очень медленное обслуживание, не понятно как распределяется очередь. Одного клиента обслуживают около часа.
Чтоб я так долго жила как вы обслуживаете.
7
1
18 марта 2023
4 открытых окна, но работают, отвратительно, 2 часа просидел в очереди из 9ти человек, что бы закрыть карту!
Почему нельзя сделать как у людей, что бы карту можно было закрыть через приложение?! А ну да, старое приложение закрыли, а новое лагает.
6
1
2 августа 2022
Открыл накопительный счёт в июне под 15%.
На горячей линии банка сказали что действительно возможно!!!
При обращении в это отделение банка также сотрудник подтвердил что на 2 месяца будет 15%, но после этого будет изменяться ввиду обстановки с ключевой ставкой!!!
По истечении 1 месяца прислали копейки вместо обещанных 15%.
В результате уточнений в горячей линии выяснилось что обманно взяли деньги на 4 %.
6
7 июля 2023
Очередь слов нет!!! Персонал не отзывчив, ожидал 1,5 часа. Нужно было просто поставить печать в маршрутный лист(работник газпрома) послали на 3 буквы отказались...
7
1
20 марта 2024
Обслуживание хорошее, к клиентам относятся доброжилательно,
3
25 декабря 2022
Обслуживание хорошее, менеджеры банка помогают клиентам, стараются не создавать очереди, есть льготные клиенты, которые обслуживаются вне очереди.
3
4
6 ноября 2024
Очередь, работает один работник.
3
24 сентября 2023
Долго ждать консультанта, приехали со станицы получить дебетовую карту, прождали 30 мин и услышали ответ: карт нет,
3
5 июля 2023
Хотите простоять час в очереди- вам в этот банк! Из 3 окон работает одно!! Остальные решили пообедать в 3 часа дня все одновременно
9
16 июля 2023
Отделение можно сравнить с почтой или поликлиникой. По какому бы вопросу не обратился - всегда всё медленно
3
10 сентября 2023
При получении карты простоял в электронной очереди 2 часа, считаю это неприемлемо, зачем мы должны терять свое время.
3
29 декабря 2022
Маловато отделение конечно, приходится в очереди немного посидеть, парковаться практически не где, п так нори отделение
3
1
11 июня 2023
Обслуживание хорошее, приходила дважды, утром была очередь, ушлане могла ждать, пришла после обеда, без проблем.
3
14 сентября 2023
Девочку Наташу(та что слева) нужно гнать . Открыто не хамит , но разговаривает через губу, получает всем видом показывает пренебрежение.
5
1
15 июня 2023
Ужасно долго ожидала пока меня обслужат. Помещение маленькое, а посетителей очень много. Персонал вежливый.
5
3 мая 2024
Очень медленный персонал, ждал очередь 1,5 часа. Духотище…
6
15 августа 2022
Уютное отделение,чисто, прохладно,приветливый коллектив. Персонал знает сою работу.
4
4 марта 2023
Удобное расположение и приятный персонал. Правда дурят с инвестициями
2
10 июля 2024
Быстро решают поставленные задачи.
4
14 января 2022
Лучшее отделение банка,приятно приходить сюда,особенно выражаю благодарность главному менеджеру Курмановой Юлии Александровна,ответственная,отзывчивая и просто лучший работник банка,очень доволен
4
7
17 декабря 2023
Хороший банк, милый персонал. Условия надо изучать
5
23 августа 2022
Обслуживание на высоте, сотрудники очень внимательны к клиенту! Вникают в проблему и очень быстро решают вопрос, с которым обратился!
2
8
17 ноября 2024
Очереди 2 часа ждал
3
1
27 февраля 2024
Быстрое обслуживание. Народу не много
3