Ужасный банк, ужасное обслуживание клиентов, что в самом банке , что на горячей линии, деньги крадут , и не хотят возвращать, остаток по счету тоже уже почти месяц не могут вернуть мне ! Завтра пойдём в отделение уже с полицейскими и будет подано заявление , и пойдем в суд
Хорошо, что хотя бы в ухтинском Газпромбанк есть депозитарием, сотрудник сказала потому что здесь есть специалисты работающие с депозитарием, почему не обучить специалистов для Сыктывкара, столица
Наконец-то в банке произошли изменения к лучшему. У терминала меня встретила администратор Юлия и сразу пригласила к своему столу. Буквально за 10 минут переоформила вклад. А я уже приготовилась как всегда сидеть 2 часа в очереди. И вот сюрприз! Если это не разовая акция, то я очень рада за банк. Да и я сэкономила много времени.
Думал за имя поставить 2 звезды, но смысл такого отзыва. Так что ставлю по факту, так как это было мое первое обращение в Газпромбанк. В общем были доллары пришел, стоит вывеска 17.04.2023 доллар 80,5₽ захожу в кассу - все самые новые доллары берет остальные типа не надо) ок мы на рынке)))) далее самое интересное считает 79,50 🤣 я такой у вас написано прям у кассы 80,50! Она курс меняется постоянно) короче сказал давайте сюда) и ушел) после этого и на Газпромнефти заправляться не хочется
Платил писправно,,за ипотеку,но по стечению обстоятельств стал платить меньше,но плачу...подали в суд,а оставшиеся 200 тысяч в течение 2 месяцев найти не реально,квартиру. Заберут где жить,фиг знает
Постоянно пользуюсь услугами этого отделения Газпромбанка. Отличительная черта это практически отсутствие очередей, оперативная работа сотрудников. Персонал профессионально и вежливо обслуживает клиентов. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание. Просидел за консультацией 40 минут при очереди ноль человек. Все это время были свободны 2 окна из 5 работающих. Подумал, что окна не по моему вопросу, но нет - через 40 минут вызвали в одно из них.
Молодой менеджер позволил себе снисходительную ухмылку, выслушивая мой вопрос.
Банк расположен в удобном месте. Постоянно большое скопление людей в холле, а посидеть особо негде. Особая претензия к банку - это фейковая информация по кредитам в рекламах. При посещении офиса понимаешь, что финансовую защиту, которую тебе впаривает банк, очень высока. Стоимость кредита получается намного выше, чем в других банках с более высокой процентной ставкой, но без страховки.
При оформлении заявки на потребительский кредит без страхования, всё равно оформляют как минимум 4 страховки. Страховка жизни Согаз- 1/3 той суммы, что хотите взять, отказаться и оформить страхование жизни в другой - нельзя, сразу процент увеличивают в трое. Разводилы и лгуны, то, что говорят на горячей линии не соответствует действительности.
Отправлял переводы по Вестерн Юнион. Долго ждать и не всегда есть связь, особенно в субботу. Небольшое помещение и не всегда есть место присесть. Перешёл в другой банк.
Здесь работаю дамы (не все), с таким видом что я пришёл у них просить денег или должен им. Работают очень медленно. Худшее отделение Газпром которое встречал.
Отвратительное обслуживание, долго ждать, операторы по долгу сидят и занимаются своими делами. Как работает электронная очередь не понятно. Те кто брали талоны позже обслуживались раньше. На мои замечания персонал не реагировал.
Отвратительная скорость обслуживания! Из 7 окон работает 1, и иногда появляется и исчезает операционист во втором. Уже более 10 лет являюсь клиентом данного банка. С каждым годом скорость обслуживания становится хуже. Уже стало закономерностью: пошёл в Газпромбанк - это надолго (((