Вторую звезду поставил персоналу в окошках, стараются и помогают.
Но в целом просто какое то издевательство, берешь талон и предупреждают: 1,5 часа придется ждать, мы не успеваем.
Да примите еще людей, если не успеваете. Наладьте адекватную онлай поддержку, а не робота тупого и всё будете успевать.
Не рекомендую банк у посещению.
И да банку реклама не нужна, вы все равно не можете оказать услугу, так зачем тратить деньги?
Если бы можно было , поставила бы меньшую оценку ) отвратительное отделение , 3-е мужчин ходят и создают рабочий вид , лучше бы за компьютеры сели и работали, 40 минут ждала своей очереди , вопрос до конца не решили и это при том , что я второй раз пришла . В прошлый раз ни вопрос не решили ни позвонили , хотя сказали , что уведомят
Дважды посетила этот банк после работы, мне очень повезло, меня обслуживала сотрудник банка Иванова Галина Ивановна. Хочу выразить ей большую благодарность за ее вежливость, терпение, грамотность и профессионализм. В целом все хорошо и я осталась очень довольна , что все работает хорошо, хотя ей пришлось со мной остаться до 19:00. Также помогла мне скачать приложение на телефон, помогла перекинуть деньги между своими счетами. Галина Ивановна большое вам спасибо , побольше бы вам таких сотрудников.