Мой отзыв не про этот филиал,а про банк в целом. Общался с ними онлайн,понял одно: Это просто мегаубогий банк,до техподдержки не дозвониться вообще никак,вместо обещанных 22 минут,прождал 28 минут,все что услышал: вас не слышно, перезвоните. С счетами в приложении не понятно вообще ничего,при чем настолько не понятно,что даже сами сотрудники не понимают и не могут дать внятных ответов.
Обманщики! Постоянно навязывают продукты, типа кредитной карты, которая необходима для открытия вклада! И обманом делают так, чтобы эту карту активировали. Говорят бесплатная карта, а потом приходят сообщения о долге за обслуживание! Причём этой картой не пользовался. Хуже банка не видел! Больше ни ногой в эту шарашкину контору!
Ужасное качество обслуживания. Долгое ожидание своей очереди, есть свободные операционисты сидят в телефонах. Сказали ожидание 20 минут, в итоге больше . Потеря времени