Самое отстойнейшее место. Три месяца не выдавали зарплатную карту.... То заявка сбилась, то не дозаполнена, то утеряна.... И это же ведь каждый раз пойди, два часа в очереди посиди, чтобы узнать что опять заявка не выполнена. Хамское обращение и отношение к клиентам, какие-то свои личные комментарии "Что там опять не нравиться?"...Три месяца...
Заказали справки о состоянии счетов, так мало что за бесплатные справки взяли оплату, так ещё и не предоставили услугу...
Пастухов Игорь
Очень долгое обслуживание, хотя это трудно назвать обслуживанием, просидел 2 часа, чтобы просто, "тупо" оформить карту... Не выдержал и ушёл, куда смотрит руководство этих медленных болтушек, непонятно...
Сотрудники не скрывая разговаривают с тобой как с г...ном; навязывают услуги, которые быстрее и легче сделать самому в приложении, чуть сложнее задача - "я не могу, я не вижу, я не знаю, придите в другое время". Если бы не зарплатная карта, на порог бы не ступил
В Белгороде ГАЗ ПРОМБАНК РАБОТАЕТ БЕЗОБРАЗНО И НАГЛО, КАК БАБЫ НА РЫНКЕ!
3 октября заказала ПЕНСИОННУЮ карту. Сказали, через 2 недели получите. Я отправила реквизиты будущей карту на прежнее место работы в Надым, так как помимо пенсии ожидаю материальную помощь к Юбилейной дате. 18 октября беру такси и еду за картой. Дозвониться – не возможно! Мне 60 лет, с серьёзными заболеваниями, автобусами с пересадками физически не могу. Карта не готова, сказали – после 20. 23-го опять приезжаю (на такси), карты –НЕТ. Оказывается, пенсионные карты привозят 25-го. Дозвониться – не возможно! 1 ноября приехала – карты тоже нет. 8ноября еду на такси четвёртый раз, теперь уж точно получу – больше месяца прошло! Мне сказали, что карта ЕСТЬ, но она в Воронеже… нужно приехать 13 октября. Беру билет – должна была ехать в Калугу (родилась внучка). 13-го ДОЗВОНИЛАСЬ секретарю! Карты опять – НЕТ! Плачу, спрашиваю, что мне делать? Секретарь сдержано, спокойно говорит, что это не её работа, но советует дозвониться в четверг, то есть сегодня 15ноября! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ МОГУ! Сдаю билет, разболелась ещё больше. В результате – 2 месяца без пенсии и без материальной помощи! Дозвонилась на Горячую линию *0701, обещают, что может быть завтра или на следующей неделе! Карты так и нет!!!
В Надыме нет такого безобразия!!! Спасибо работникам Надымских банков! Годами пользовалась их добросовестной работой и своевременными услугами! И даже не думала, что может быть иначе!
Обслуживание на самом низком уровне!!! У них такое мнение и лица что мы, обычные работники им должны. Должны ждать пока они поговорят по телефону, решая свои личные дела когда очередь 10 человек. Обслуживанием не доволен