Вызывает некоторое удивление график работы службы технической поддержки - до 17 в пн-чт и до 16:30 в пт. Если звонить после этого времени, то соединяет с Москвой. В Москве обеспечивают связь и в более позднее время, но много ли вопросов Москва может решить? Поэтому лучше, что бы вечером и в выходные интернет работал без сбоев, а иначе даже обратиться за помощью будет не к кому.
Я, правда, не владею вопросом, как в этом вопросе ситуация у других провайдеров. Возможно, что это общая практика в Калининграде и я зря высказываю удивление по этому поводу.
Ну и конечно хотелось бы, чтобы головной холдинг (раз уж тянет интернет-проект) продолжал бы инвестировать в развитие своих региональных подразделений. Потому как на сегодняшний день ГПТ, как я понимаю, чисто технически не может конкурировать с тем же РТ. Максимально возможно выбрать план на 100 Мб/с и, следовательно, скорость будет 93-94 Мб/с, а РТ даёт абонентам скорость, иной раз превышающую 200 Мб/с. За одинаковые деньги, кстати. Но даже пусть бы у ГПТ было дороже - не сильно страшно, но так не вытягивают такую скорость. И я так понимаю, что региональный филиал задачи такого уровня самостоятельно решить не в состоянии, поэтому и неплохо бы было, если бы мой отзыв прочитали в Москве и проинвестировали филиалу модернизацию оборудования.