Когда приходила туда лично, нареканий нет. Специалисты вежливо общались, вопросы все были решены довольно быстро, в очереди ждала не долго. А вот дозвониться уже сложновато, потратила целый день на это занятие, ответили только около пяти вечера, видимо чудом! И ладно бы было все время занято, а тут просто длинные гудки и никто не берет трубку..звонила по разным номерам.

Посмотреть ответ организации

Лия Набока

Знаток города 2 уровня

Это ужас. Была заявка на 31 января 2025 года. Накануне уточнила. Сказали, что будет мастер по проверке оборудования. Весь день просидела в ожидании чуда.... Отпросилась с работы. В 15-20 видела, как к соседнему дому подъехала белая машина с логотипом "Горгаз". Покрутились и уехали. Специалиста так и не дождалась. После 16-00, естественно не дозвониться уже. Хотя в 15-10 мне сказали. что заявка есть и специалист придет. Вы что творите то?

Посмотреть ответ организации

Елена Федорова

Знаток города 14 уровня

Обслуживание быстрое. Обращаюсь очень редко, когда что-то надо заменить (колонку газовую/плиту). Сотрудники вежливые, объясняют доходчиво.

Посмотреть ответ организации