В ЛК "Мой газ" оставил заявку на выезд. Приехал контролер. Снял показания. А для замены счетчика нужны монтажники. Он дал 3 номера на этот адрес по замене, но предупредил не ответят. И действительно, 3 номера игнора. И посоветовала обраться в стороние компании! Почти 25г на дворе, вы выдете себя как колхозники. Живая очередь и иллюзия, что можно по удаленке вызвать. Причем в ЛК "Мой газ" можно оставить заявку на замену счетчика. Но тебе позвонят сказать чтобы ты позвонил на номера ДАННОЙ компании. О проблеме известно. Вашим сотрудникам рекомендуют обратиться в стороние компании. И вы такие: - "А, ну мы ничего делать не будем. Не будем нанимать больше персонала. Пускай давка так и будет."

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 10 уровня

Дозвониться в эту контору практически невозможно. Чтобы решить вопрос необходимо лично подойти. По субботам не работают. Записаться на замену счётчика возможно только при личном посещении. То есть надо отпрашиваться с работы для того чтобы оставить заявку. Пыталась дозвониться в течение месяца, оставляла заявку на сайте - пустая трата времени. При личном посещении убедилась, что на телефонные звонки они не реагируют. Безобразие!!!

Посмотреть ответ организации

514335 чернышёва

Знаток города 7 уровня

Почему не берут трубку от слова совсем?Зачем указывать номер телефона,который никто не берет.Приличных слов нет.Почему всё нужно делать ногами с очередями,что за СССР? Людям нужно с работы отпрашиваться с работы,чтобы решить плёвый вопрос-мне ,например отказаться от установки счетчика !Есть вопросы требующие личного присутствия,я не сорю,но многие можно решить по телефону.Но трубку не берут 2 недели! Это безобразие

Посмотреть ответ организации