Мне лично очень понравился персонал и как работали там сотрудники, сейчас организация уже переехала. Большая благодарность Лейле оператору, девушка может решить любой вопрос и объяснить все доступным языком. А так же прекрасная работа Старшего контролера на участке.
Я хочу сказать огромное спасибо сотрудникам данной организации - охранники, операторы, юридический отдел. Всегда старались помочь и были вежливы. Обращалась не раз и всегда оставались только позитивные впечатления. Работа с людьми крайне нелегка. Спасибо вам за ваше терпение, такт, профессионализм и вежливость. С уважением, Елена Москаленко
Сидит светлая лет 40 оператор и выискивает к чему придраться, когда находит что то, аж светится, видно получает от этого удовольствие! Пришел на другой день к другому оператору-все решила за 5 мин! Почему первая мурыжила!?
Взяли с потолка показания счетчика,насчитали долгу почти 10тыс.В июле пришел контролёр,все засняла,зафиксировала мои показания.Я сходила сделала перерасчёт.В итоге, воз и ныне там!Сведения не передали очевидно наверх,снова неправильные показания счетчика и лепят долг больше 6000руб.Вот вам и компьютеризация и ответственность работников такой солидной организации.
Пойду писать жалобу в вышестоящие органы.
Чтобы построить новый дом,надо отключить газ . В 2009 г. Установили новый газ. счетчик с пломбами, в 2019г. была поверка счетчика, было все хорошо. А когда решил газ отключить, то говорят, что у вас на счетчике стоит не заводская пломба, хотя оплачивал за газ постоянно, вопросов никогда не было, а теперь хотят пересчитывать и чтобы я доплачивал. Почему этого никто не видел, когда горгаз устанавливал этот счетчик и ставил пломбу, когда делали поверку счетчика, а сегодня вдруг увидели? Странно все это.
Отвратительно. Во-первых, не принимают оплату картой - приходится бегать за 3 квартала в банкомат. Во-вторых, содрали деньги за справку об отсутствии задолженности, хотя во всех остальных коммунальных службах Армавира такие справки дают бесплатно.
Прочитала отзывы - стало страшно туда ехать. На самом деле, оказалось, что работают очень милые сотрудники, приветливые, улыбчивые, с их помощью буквально за 5 мин сделала все, что было нужно)
График работы не соответствует действительности. Присылали не понятно откуда начисленный долг, а теперь надо успеть попасть на приём. В среду написано приём до 20:00 , специалиста на месте нет.
Отвратительное заведение. Видимо никакого контроля. Трубку никогда не берут. Дозвониться до них, это чудо. Из персонала самый дружелюбный охранник. Остальные как церберы. Свою работу полноценно выполнять не хотят.
Просто адова контора прописали меня по 1 адресу но не выписали из другого . Прошло 2 года сломался счетчик кричат нужны документы о собственности жилья чтоб выписаться, паспорта с печатями и справки о составе семь из управляющей им мало. Придется переться туда 3 раз. Законы РФ их не волнуют они барыги со своими правилами.
Единственное место из всех коммунальщиков где все быстро, адекватные и улыбчивые сотрудницы в приемных абонентского отдела, даже охранники помогают оплатить квитанции через терминал. Работают быстро, окон много, очередь быстро проходит.Сплоченный коллектив. Каждый раз выхожу и говорю всем спасибо, что хорошие и грамотные люди работают в одном учреждении.
5
9
А
Анонимный отзыв
30 марта 2019
Здание новое, зал для абонентов просторный и комфортный. На этом плюсы организации в отношении обслуживания клиентов заканчиваются. "Живые" очереди - в 21в. это просто дичь. Тем более, учитывая тот факт, что всегда большой поток людей и чтобы понять, за кем ты занял и как эта самая очередь движется, нужно орать на весь зал. Операторы в окнах приема - совдеповские хамки, не умеющие ни работать с людьми, ни обращаться с оргтехникой и ПК. Уважаемое руководство, обратите внимание на уровень квалификации и компетентности ваших сотрудников, все-таки они - лицо компании. Извините, накипело.
Не приветливые люди. Платежа по ДР коду отправили на другой адрес. Судили рядили и отфутболили в Кубанку разбираться.
Не понравился подход. Нужно быть чутче к людям попавшим в сложную ситуацию!
Очень "тяжёлые" операторы, при переоформлении лицевого счёта в частном секторе требуют всякую ерунду, а также домовую книгу, а её уже несколько лет, как отменили.
Грамотный, опытный коллектив промышленной группы участка в городе Армавире. Своевременное исполнение заявок (писем) потребителей природного газа, консультации перед заключением договоров на поставку природного газа.