Газпром межрегионгаз
44 отзыва
7 января
Большой зал, не воняет, не миллион злых старушек. Ждущие рядом люди быстро объяснили что делать, но тупым быть нельзя, иначе посидишь два часа. Пары криво стоят, они не подходят стульям, но лучше уж так чем ничего. Охранник работает на подработке, передает сообщения от окошечек, жаль что один раз, вновь пришедшие не узнают ведь, но это тоже хорошо, лучше чем ничего. Если вы пришли заключить новый договор, то лучше б не приходили, так как вас отправят заполнять две бумажки, в лучшем случает заберут одну а в худшем отправят домой и скажут что завтра придет человек и все сделает. Почему сразу нельзя было так сделать?
12 декабря 2024
Газпром находится рядом с моим домом , внутри ещё есть магазин там есть товары все касается домашнего быта очень удобно .
12 января
Недавно оформляли договора на обслуживание квартирного газового оборудования, был очень недоволен необходимостью оформления до сих пор в бумажном виде. Несмотря ни на что персонал проявил сдержанность, все объяснил.
12 мая
Безобразное обслуживание.
7 окон для приема.
5 специалистов для работы с клиентам.
Один(!) человек обслуживается.
Четыре дамы с окнах занимаются своими делами!!!
Сижу в очереди 20 минут!!
15 мая
Операторам можно быть повежлевей. И работников маловато. Поэтому сотрудники заколебаные! На износ работают!
1 февраля 2024
Бардак. Надо поменять батарейку на Гранд. Сказали, что надо менять счётчик. Пришел газовик, посоветовал купить у конкретного продавца рои филиале на Гражданской. На техучастке сразу на замену оформляют. Заработать на несведущем потребителей газа.Съездила, купила, перевод за покупку на карту. Счетчик оказался неисправен. Газовик сказал, эх не получилось содрать денег. Итог. Можно менять батарейки не снимая и это стоит 1000 рублей. Пол дня потратила на покупку, замену, услышала массу неприятных слов.Теперь буду обращаться в другие организации.
22 декабря 2024
Просто ужас,стоять в электронной очереди час,где это видано!Обращаюсь к руководству,наведите пожалуйста порядок!
2 февраля 2024
Посещала несколько раз. Быстрый приём по талонам, электронная очередь. Документы оформляют быстро. Инструктаж по газу провела женщина, всё на муляжах показала и рассказала. Всё удобно в одном месте. Есть парковка, что сейчас самоё главное.
19 декабря 2023
Просто супер отделение!
Прием ведется по электронной очереди, есть зал ожидания! Несколько работающих окон быстро решают все ваши вопросы.
А удобно время работы - это ещё один приятный бонус.
Приехали днем в субботу, быстро решили все вопросы. Осталась очень довольна
1
16 октября 2023
16 октября пришел продлевать договор на обслуживание газовой плиты. Сначала приятно удивил охранник: встретил и помог взять талон. Посидел в удобном кресле 9 минут, вызвали в первое окно. Приятная на вид и в общении( и с чувством юмора) оператор оформила документ за 3 минуты. Отношение к клиентам уважительное. Мне было приятно, я ушел довольный, обслуживание было отличным, спасибо!
3
14 декабря 2023
Вместо того, чтобы днями ждать мастера из этой компании, лучше сразу найдите частника на авито или ещё где-нибудь. Нужно было заменить газовые шланги - посоветовали купить одни, по факту оказалось, что нужны другие, 700р в унитаз. По телефону сказали ожидать мастера с 9 до 17, за весь этот промежуток времени ни одного звонка, сами трубку не берут. Неделю живем без еды, потому что плита не работает, приколисты
3
4 октября 2023
Никто и никогда не берет трубку, все три номера, а если утечка или ещё что. Похоже что после взрыва только приедут. Судить надо таких сразу. Работать регионгаз вообще не хочет. В центральный офис также не дозвониться. Зачем обманывать население и говорить что всё у нас хорошо,когда дома и квартиры взрываются от газа еженедельно. Срочно провести проверку надо в этой сфере.
4
21 апреля
Вам дозвониться невозможно , до кремля легче. Ужас.
4 февраля 2024
Очень вежливые сотрудники, хоть обратилась в выходной день это 03.02 всё сотрудники доброжелательны
29 апреля 2024
Перезаключал договор обслуживания, приём по электронному талону, клиентоориентированность на высоте.
29 октября 2023
Очень всё не организовано, сидела пол часа по талону для перезаключения договора, а оказывается надо на 2 этаж 4 каб, а сразу нельзя направлять в 4 каб?
3
27 января 2024
Самое лучшее отделение межрегионгаза, очень вежливые сотрудники
7 ноября 2023
Хороший магазин, ребята отзывчивые, помогали решить вопрос
1
28 декабря 2022
Вечером в час пик из семи окон работает только одно!!! Очередь набирается из десяти человек! Здание новое, система по талонам, а результата ноль. Даже кассы отдельно нет, все операции выполняет один сотрудник!
4
1
7 сентября 2022
По сравнению с тем, что было год назад просто небо и земля. Очередь по талонам. За пять минут всë порешал. На всë посещение зашëл-вышел не больше 10 минут. Молодцы!
1
2
25 апреля 2022
Закрывают здание на обед целиком, людям приходится ждать в пыли и у гор мусора. Зачем закрывать здание когда есть камфортабельный холл где люди могут переждать, а не задыхаться от пыли!? К работе сотрудников прритензий нет
7
1
19 сентября 2021
Раньше хорошо оплачивала через телефон. Сейчас ввели непонятного виртуального помощника, который не дает зайти в свой личный кабинет. Непонятный формат этого помошника. не влизает в экран телефона. Не понимаю, зачем что то менять, если и так все норм было, а сейчас голову ломаешь, как зайти. Ау, програмщики поработайте немного на благо плательщикам а не против них.
6
1
12 ноября 2022
Очень быстро оформила все документы, оператор быстро все заполнила
2
1
24 марта 2021
Сотрудницы сидящие на первом этаже за стеклом, видимо по оплате за газ. Грубят, хамят. Если вдруг маску не взяла, не предоставляют. Чувство, что это не мы им деньги платим, а наоборот. Никакой клиент ориентированности.
5
13 января 2023
Очень медленно обслуживают! Создаётся очередь на пустом месте.
2
1
20 июля 2021
12 июля 2021
Уходят на обед на 10-15 минут раньше положенного времени🤡
Приходила вчера, спросила «До скольки работаете?» (их рабочее время до 19) мне в ответ «Ну, до 18:30-40»
5
1
17 марта 2023
Долгое ожидание, электронная очередь
2
1
22 сентября 2022
Молодцы, хорошо работают!!!
1
2
8 декабря 2021
Очень грубые сотрудники сидят, на вопросы отвечают с трудом
5
2
9 февраля 2023
Удобно, чисто, вежливо.
3
1
16 октября 2021
Частично идет ремонт, работает пока. Может будет лучше.
1
1
13 июля 2021
Без сомнений эта контора заслуживает моей оценки
3
1
5 сентября 2021
не дозвониться для дачи показаний
4
1
19 января 2022
Не дружелюбные
2
2
21 октября 2021
не возможно дозвонится
5
1
28 сентября 2019
Обслуживание на уровне ниже плинтуса. Работники ведут себя по-хамски.
6
1
4 сентября 2019
Персонал на первом этаже ужасный,как будто их имеют каждый день в сраку
9
2 августа 2019
Компетентные,вежливые сотрудники.
1
1
1 марта 2019
Вообще на тел. звонки не отвечают
6
24 июня 2020
Обычная газовая служба
2
1
17 августа 2020
хороший персонал )
1
1
23 сентября 2019
Грубые операторы.
2
1
31 января 2019
долго берут трубки
3
21 мая 2013
Частных лиц игнорируют вообще!.Хамское отношение по телефону
4
1