Газпром межрегионгаз
49 отзывов
15 января
Самое ужасное место напомнило мне сценку из камеди клаб. В первом окне специалист не спеша перебирает на несколько раз документы ищет к чему придраться а очередь человек 10 приходиться сидеть по 3-4 часа и почти у каждого при осмотре документов не оказывается какой-то копии и это почему то вытесняется минут через 20 и бабушка пешком идёт в торговый центр, через час приходит и опять ждет. У меня оказалось хуже отправили в Барнаул в тех плане Газпром не указал к какой ГТС подключение. В городе документ исправили за минуту и очень не лестно отозвались об данных сотрудников, они могли сделать сами на месте но не хотят помогать людям, просто скотское отношение. И это только верхушка аисберга сколько с ними проблем хапнул с монтажом и предоставлением документов лучше сразу обращаться к подрядным организациям и не тратить время.
11 сентября 2024
Кошмарное место. Ездили 4 раза, чтобы переоформить договор на газ с прежнего владельца дома на себя. Все документы отправлены почтой, нужно только подписать договор. Очередь всегда по 15 человек, когда бы ты ни приехал. Принимают ОЧЕНЬ долго. Одна женщина в очереди пришла в 11, а попала на прием в 17 часов. Она просидела в очереди 6 часов! Пожилая женщина! Мы так и не попали на прием. Каждый раз отпрашиваемся с работы и мотаемся в Новоалтайск из Барнаула. Трубку они принципиально не берут. Я звонила 3 дня подряд периодически в течение дня. Я просто не знаю, как решить этот вопрос. Мы не можем получить эту услугу без визита туда, но визиты бесполезны! На фото 12 человек в очереди, за кадром еще несколько человек ждут на улице.
11 ноября 2024
11/11/2024 телефон 22384 с утра до обеда не отвечает. (звонил , чтобы уточнить какие документы необходимо для расторжения договора)... после обеда продолжу. говорят , что очередь еще больше в одно окно.....завтра поглядим...
1
12 февраля
Нужно поставить пломбу на новый счётчик, но дозвониться по номеру 42928 просто невозможно, либо занято либо не отвечают.
17 января 2024
Пришла узнать о газофикации ,в абоненском отделе ответили тааак что в другой раз и идти нет желания у людей . Что извините как овчарки сидят то... если б не мы и вы бы тут не работали не нужны были б оденут корону которая голову давит и не могут сообразить что на работе находится . Всё потому что безнаказано сходит с рук общение с людьми . Минус начальству что не могут научить своих рабочих вести себя на работе и общаться с людьми. Не приятно идти даже к ним вот нужда заставляет .есть желание обратиться к выше стоящему руководству за помощью.
4
30 августа 2024
Не могу дозвониться никогда и никак! Чем там заняты люди - непонятно😡 Оплатить газ через систему город онлайн невозможно уже второй месяц, банки берут бешеную комиссию. Придется тратить время в выходной и ехать туда😤
1
1 ноября 2023
Что за организация, где на входе написан один график работы,а работают до скольки хотят? Первый раз приехала, обед,хотя написано без перерывов, второй раз (ладно сама приехала за пол часа до конца рабочего дня) ,в среду приехала, а они оказывается не до 20.00,а до 17.00. Для чего висит график работы на входе??? Работает одно окно,в котором девушка говорит,что она работает одна! А мне это не интересно? Я тоже работаю одна, с понедельника по пятницу...и.... наверное это меня и всех остальных вообще не должно волновать.
20 ноября 2024
По номеру телефона указанному в Уведомлении дозвониться невозможно. Не берут трубку.
1
1
22 июня 2023
Приехала по личному делу, обратилась к начальнику. Поразилоего отношение к клиентам. Очень приятный человек, с дружелюбно улыбкой все объяснил за пять минут. От визита осталось приятное впечатление 💯
2
2
21 марта
Ужасное обслуживание в даной компании
25 марта 2023
Приходила на продление договора по догазофикации. За обслуживание могу поставить пять девушке в первом окне. Единственный минус- долгое ожидание, много посетителей одновременно, а работает один человек.
2
16 декабря 2022
Буду писать положительный отзыв. Скажу сразу, я не работник Газпром. Нормальная организация по нынешним временам. Выручали нас в мороз и ночью, когда котёл отключился. Приехали оперативно.
Про диспетчеров пишут не очень. Мне попадались нормальные. Есть минус- ценник на услуги конский. Но это не вина рядовых работников.
2
22 июля 2023
Вполне современная организация. Персонал грамотный. Очередь есть но идёт быстро.
6 марта 2024
Очень долгое оформление уже 6 месяцев как по документациям бегаем никак не доходим до подключения
16 июня 2023
13 июня сделала вызов мастера на проф. Осмотр газового оборудования в квартире на 16 июня по телефону 2- 45-84 ,мастер не пришел,так как диспетчером вызов не был передан.
1
13 января 2022
Здравствуйте, всем кто читает данный отзыв. Организация нормальная. Начальник и сотрудники адекватные, а вот операторы нервные. Милые барышни работающие за ПК, убедительная просьба не нервничать так, как Вы лицо данной организации, а для того чтобы натратить свои нервы, формулируйте вопрос правильно и определитесь информации, что и как делать Вашим клиентам. Просто обидно сперва подавайте показания, затем только в Сбербанке. Из-за не точной информации получаются не приятные ситуации у клиентов письма о задолженности, а у Вас нервы начинают расшатываться от каждых объяснений). Приятно общаться с тактичными сотрудниками, а от нервных руки опускаются работать, ощущение помои выдели . Только вопрос от организации или домашним!
2
8 января
Вечные очереди
12 января 2024
Грамотно и быстро обслужили.Очень понравилось
1
15 марта 2024
Три человека стояли в очереди очень долго!!! Обслуживание медленное.
1
17 января 2022
Бардак полный!!!Мало того ,что с проверкой документов тянут до последнего.На сегодня было назначено подключение,время 16 часов ...тишина.Звоню сама.И новость!!!Оказывается мастер заболел,всех предупредили об этом...А нашего адреса даже в заявках не оказалось!!!!Как???Оказывается у меня уже газ с 13 числа!!!С кем то перепутали!Порядка нет вообще!
3
12 октября 2024
Убийство времени в очереди.
16 декабря 2023
Ждём газ. Оборудование весной, а зиму топим углем. Вот как бывает...
4 марта 2024
Не дозвониться чтобы вызвать на дом аварийную бригаду.
31 мая 2024
Слишком мало окон для обслуживания
1
28 мая 2023
Вы обалдели удалять отзывы которые вам портят репутацию вы какое имели право отключать газ на 2 недели а?
28 февраля 2022
Приняли быстро, волокиты нет, очереди нет (может потому что я пришёл после обеда), вот информации для посетителей нет вообще( сам догадаешься какой пакет документов нужен), работники вежливые, даже копию паспорта сделали сами
1
4 декабря 2023
Очередь огромная, работает одно окно, все долго
23 февраля 2023
Очень понравилось как общаются сотрудники, потратил минимум времени на получение услуги
28 июля 2021
Три балла это с большим авансом на будущее. Очереди, сплошная бюрократия. Бесконечные проверки договоров. Договор с газпромом перепроверяет газпром!
Бред идеотизм! И дело здесь не в персонале который там работает, они напротив абсолютно милые женщины, объясняют, подсказывают,дело в организации всей работы этого "национального достояния".
1
7 ноября 2023
Отзывчивые люди ,но иногда бывают и грубы
3 декабря 2021
Грубят не возможно обратится, особенно в окно абонентское, сидит, как будто пуп земли, высокий чиновник, по выше общались и нормально ведут себя, меня бы в свое время работала тоже с людьми, давно бы выгнали, хамы.
1
1
25 сентября 2024
Вежливые сотрудницы
2 августа 2021
Огромные очереди и минимум информации для посетителей. Но очень внимательное отношение к посетителям и их пожеланиям.
1
4 февраля 2023
Очень вежливые девушки всё обьяснили
28 ноября 2019
Уважаемые посетители данного заведения, давайте сами будем адекватными и вежливыми. Я стала невольной свидетельницей сцены, когда разгневанный, долгим ожиданием мужчина, так орал в кабинете, что все отчётливо слышались в коридоре. И сотрудник тех. отдела, тоже на повышенных, пыталась объяснить заведенный порядок. Однако когда я зашла после него в кабинет, то она взяла себя в руки и, вполне нормально и доходчиво ответила на все вопросы. Давайте не будем везде и всюду насаждать Свои, удобные Нам порядки.
1
31 октября 2021
Коллектив компетентный, но обслуживание очень медленное, в очереди проводишь полдня
1
15 сентября 2021
Почти быстро, но очереди как и в любой организации
1
9 октября 2019
Был рядом в гаражах, в газПРом не ходил. Поставил 1 звезду, не понравилось. Поставил 5 звезд, опять просят объяснений. А негатив к газПРому тем временем копится.
22 февраля 2022
Вечная очередь, что до обеда, что после.
14 декабря 2021
Большие очереди, долгое оформление
1
4 июля 2021
Обслуживание норм. Не без бюрократии, конечно.
1
30 мая 2021
продают просрлченнле одорудование за нововле
1
28 февраля 2021
Чудная организация, с августа счётчик не могут опломбировать.
1
17 января 2020
Хорошее обращение с людьми вежливо все разяснят
1
2
19 апреля 2019
Ужасное общение с клиентами. Позванила узнать за что начислена пеня мене просто нагрубили и нечего не объяснили
1
17 декабря 2019
В абонентском отделе обалденные девушки сидят)))
2
1
28 мая 2020
Хорошая компашка)
1
10 апреля 2019
Более мение бензин
26 июля 2019
Все хорошо
2
2