Газпром газораспределение
Как добраться
Колмово
60 м
62 отзыва
24 декабря 2024
Ужасная организация. Мы оформляли Договор на техобслуживание газового оборудования в МФЦ без нарушения чроков, как положено. Ждали оформления прчти год, это же надо так долго оформлять! Ладно дождались, нам позвонили, что можно приезжать забирать и мы приехали через месяц в тот же МФЦ. А тут сюрприз - нет договора, забрали в Гвзпром где Березка. Поехали туда. А тут атас, очередь сидит на оформление договора, толпа. Одного человека принимают не меньше 20 минут, и очередь почти не двигается. Когда я подошла и попросила просто отдать нам наш Договор, то работницы, хлопая глазками, сказали, что его надо распечатывать заново и поэтому сидите в очереди, которая на оформление. Какого хрена! С какого перепуга распечатывать, если Договор уже распечатан был и просто отправлены из МФЦ в Березку. Работницы не смогли мне дать ответ на этот вопрос. Бардак, хуже организации я давно не встречала. Позорище, забрали Договор и куда то его дели, а теперь по новой распечатать надо, но перед этим в очереди отстоять. И тут облом, нужно по новой заключать Договор и все документы о собственности нужны опять сейчас. Вот так вот. Пришлось разбираться, это нервы. Сделали по новой только после нервотрепки.
3
31 января
С ноября 2023 года по декабрь 2024 ЧЕТЫРЕ раза подавала онлайн заявку на оформление договора техобслуживания!!! Уже сертификат подписи в приложении "Госключ" закончился и пришлось выпускать новый, а "специалисты", которые должны были связаться со мной после оформления заявки, так ни разу и не пошевелились. То ли онлайн сервисы сделаны для галочки, то ли "специалистам" на него наплевать!!!!!!!
26 декабря 2024
Ужасный филиал на Большой Санкт-Петербургской 57. Из 5 окон работает два окна, очередь огромная, сотрудники в комнате персонала чай пьют, с чашками бегают,хохот на весь филиал.И это через час после обеденного перерыва.Просидела 40 минут и ушла.Жаль времени. Руководству нужно принять меры по соблюдению внутреннего контроля за работой сотрудников.
1