Постоянно сидеть, если идти в Газпром, на Трофимова 38, то нужно быть готовым сидеть и ждать приема на первом этаже (клиентский отдел) минимально час, я лично один раз просидела почти 2,5 часа. Из семи окон, сегодня 27.12.2024 работало только одно номер 7. Второе окно под номером 1 открылось в 13.22, это у них обед закончился. Хотя написано обед до 12.48. Сейчас 14.01, работает два окошка и сидеть здесь на продление договора до 16.00 или до 17.00 нет никакого смысла и желания.
Невозможно получить услугу, необходимо сидеть весь день. Работает только одно окно, при этом- сотрудник совершенно не торопится, с обеда опоздала на 10 мин. Полный зал народу, отвратительное обслуживание!!
Еще летом мы обратились с просьбой о продлении уличной газовой трубы, т. к. мы подстроились. На дворе почти весна, мы до сих пор не можем дождаться сварщиков. Просто отвратительно работает данная организация. Ждите, ждите, говорят, мы передадим сварщикам. Сейчас уже скоро весна, нужно насинать отделку внутри, а мы не можем.