Красивое здание, чисто, уютно, есть места для сидения в достаточном количестве, очередь по талонам, 8 рабочих окон в левом зале, автомат с напитками. Персонал вежливый, терпеливый к вопросам клиентов. Документы были оформлены, вопрос решен. Из минусов - ожидание в очереди более часа (понедельник, утро). В среднем работа с одним клиентом 25 и более минут. Но в целом впечатление приятное!
Поставила бы минус 10. Такое ощущение, что цель - принять как можно меньше посетителей. Обеденное время прошло. За два часа ожидания по вопросу заключения договора на техобслуживание 28 октября 2024 года было принято 6 человек!!!!! Это вообще нормально? Сотрудники ходят не торопясь, из восьми окон не работает половина! Спустя 4,5 часа договор перезаключен. Ура(( и то благодаря тому, что многие просто не выдержали и ушли! Все для блага народа. Если изменения в фз и новый фз, который требует перезаключения договоров, то почему не выделяются дополнительные стойки и сотрудники при таком повышенном спросе??!!
Организация УЖАС! В данном случае я о обслуживание и их «юристах» которые работают по беспределу как «боты»( не разобравшись сразу в суд). В моём случае пришло судебное письмо о неоплате за обслуживание газовой плиты в квартире, но каким способом я мог оплатить ( они об этом не задумываются) если нет выписанной квитанции! Выбрал время пошёл разобраться , как оказалось это невозможно, клиентский зал полный народа и вызов по талону через терминал у которого очередь в связи с нехваткой талонов ( при этом он их не выдаёт) и главное там такой позиции НЕТ т.е. оплата и выдача квитанции! Ну и куда? Фото «уставшего» терминала сделал, но к сожалению по истечению времени удалил.