Обращалась неоднократно, меняли теплообменник на котле, варочную поверхность, и каждый раз в восторге от обслуживания! Девочки из абонентского отдела очень приветливые, вежливые, грамотные. Отдельное спасибо слесарям, всегда всё чётко и по делу! Приходят в оговоренное время, установили быстро и аккуратно! Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Ефремовой Т. и Евграшиной Т. за очень ответственное выполнение своих должностных обязанностей. Недавно данные сотрудницы приходили проводить техосмотр газового оборудования. Девочки очень тщательно проверили чуть ли не каждый сантиметр. Осмотрели всё оборудование от и до. Дали несколько полезных советов. Приятные сотрудницы, очень вежливые и знающие свою работу. На моей памяти это первый раз, когда всё проверено до мелочей. Ещё раз спасибо девочкам.
Приходили переоформлять договор. Отвратительное отношение к клиентам. Дамы, которые там сидят и делают вид, что работают, на самом деле хамят. В особенности одна девушка новенькая, молодая, у которой я лично переоформляла договор, ничего внятно объяснить не может, представиться не хочет, одно вранье, компетентность сотрудника оставляет желать лучшего. Одеваются сотрудницы вульгарно, позабыв о том, что это рабочее место, где надо одеваться более строго. Осталось впечатление плохое от этого заведения. Не хотелось бы туда возвращаться, пока там работают такие сотрудницы. Хотелось бы, чтобы начальство приняло меры по устранению данных замечаний. Сотрудниц надо выбирать более вежливых и компетентных.)))
Сотрудники прибыли в указанное время, произвели замену крана подпитки котла, проверили расширительный бак, а так же удостоверились в отсутствии протечек. Дмитрий Р. и Евгений С. рассказали о нюансах работы данной техники и дали пару профессиональных советов по использованию. Вежливые и грамотные специалисты. Ещё хотелось бы поблагодарить сотрудника абонентского отдела - Екатерину Я. за вежливость и компетентность!
Обращалась для перезаключючения договора, никаких претензий нет! Девочки вежливые, всё объяснили, помогли. Много раз шли на встречу,что помогло сэкономить время! Спасибо за работу! Мне всё понравилось)
Данная организация отключила газ по стояку во всем подъезде, мотивируя тем, что кто-то из жильцов не пускает их в квартиру. Вопрос даже и не собираются решать, говоря, чтобы мы, жильцы этого дома, повлияли на того человека, который их не пускает. Оплачивать горячую еду с доставки отказываются!)
Добрый вечер! Позвонила сегодня в Киреевское отделение Тульской области, я не знаю кто из персонала со мной разговаривал к сожалению не представились, что д олжна была сделать это в первую очередь если конечно она специализированный специалист , а на просто пешка, мало того не ответила ни а один из вопросов так ещё и нагрубила и просто бросила трубку, я регулярно и без каких либо просрочек оплачиваю за тех обслуживание и считаю, что сотрудник не должен себя так вести с заказчиком, который элементарно задаёт вопросы на которые нет ответа . Ужасное отношение сотрудников данной организации к своим клиентам .