Газпром
27 отзывов
19 марта
Пришел непонятный дед, начачал сыпать сокращениями, чего хотел было трудно понять, оказывается пто - это плановое техническое обслуживание, только с пятого раза удалось добиться от него расшифровки аббревиатуры. Начал тыкать мне долгом, которого не может быть, так как менее полугода была замена счетчика на газ, и требовать оплаты. Сказала, что плачу по квитанциям, присылайте квитанцию, на что этот работник начал хамить мне. Осмотр не произвел, распсиховался и ушел дальше долбить по соседям. 9 утра. Застал, прям в дверях при выходе из дома на работу. Опоздала из-за него. Специально сфоткала три доски объявлений дома, ни на одном про пто это. Дед вел себя просто ужасно, настолько, чтт пришлось звонить в газовую службу и уточнять, точно ли проверка идет по дому.
15 января
Спасибо за качественное и профессиональное обслуживание. Хоть программа у них зависала .Всё равно приняли. Вежливое общение и терпение к клиентам. Ставлю оценку 5+ особенно хочу отметить работу сотрудника Мельникову М.А. за терпение и помощь.
1
24 января
Дважды пришло угрожающее письмо от газ. службы, что 24 01.25г. будет проводить тех. обслуживание. Если не допустим, то будет административное правонарушение ст.9.23 ч3. Я, не сижу дома, а работаю и отпроситься очень тяжело с работы. Хотела перенести дату, но трубку с 11. 01 25 г. ни по трём номерам не берут, вот уже и 24.01.25г. Хотелось уточнить, будет ли сегодня мастер? Но увы телефоны молчат. Похоже только на бумаге работают.
2
31 марта
Если оцени вать как здание внутри - это позор Газпром газораспределения Ленинградская область. Находятся среди гаражей. Транспортная доступность нулевая. Отсутствие охраны, старая мебель, помещения для инженеров, в которых принимают людей - вперемешку с рабочими раздевалками. Такой кусочек 80-х в 21 веке. А, вот, сотрудники - очень душевные люди!
3 апреля
Такое уставшее здание, сделали бы работникам там ремонт уже.. прям грусть за людей берет.
К сотрудникам вопросов нет - всё как надо! Приятные, вежливые, профессиональные👍
27 января
Шикарный офис, приятное обслуживание. Н айдут подход к любому клиенту!
1
9 января 2024
Проверка газового оборудования была назначена всему дому на 20 декабря. Взяла день за свой счёт, прождала работников весь день, никуда не отлучалась, но никто так и не явился. Позже обнаружила в почтовом ящике Предупреждение от газовой компании о том, что если 16 января я вновь не допущу проверку в квартиру, то на меня будет соответствующими органами наложено административное взыскание. Вот только интересно за что? За то, что они сами не явились в назначенный день? Пытаюсь дозвониться по указанному номеру в ПРЕДУПРЕЖДЕНИИ-УГРОЗЕ, но увы, то занято, то снимают трубку и тут же вешают. Придётся вероятно брать опять день за свой счёт. Спросила у соседей пенсионеров, которые постоянно дома- у них такаяже история.
9
1
15 декабря 2023
6 декабря 2023г сюда занесла меня судьба-плутовка.....
С чем вы столкнетесь, при посещении:
1. Ожидание необходимого сотрудника 20 минут после окончания обеденного перерыва у дверей кабинета.
2. На столе перед вашими глазами стоит дорогая огромная копировальная машина (ксерокс), но....необходимые ИМ копии ваших документов они НЕ делают, поэтому вы пойдете 2,5 километра при температуре -15 градусов ( в этот день была морозная погода) в копицентр.
3. На распечатанном договоре будет стоять блеклая, прозрачная печать. Видимо у данной организации нет возможности (денежных средств) заправить ее чернилами.
Сироты.... Обнять и плакать....
Клиенты им НЕ нужны. У них все отлично и без нас....... Клиенты раздражают своим присутствием....
6
26 марта 2024
Пришло письмо , явиться на продление договора по одному адресу,а оформление по другому адресу,немного погоняли,это минус,а вот само оформление договора прошло отлично,очень внимательная,отзывчивая работница,жаль не посмотрела фамилию,спасибо большое.
1
1
3 апреля 2024
Это место ооочень трудно найти, оно находится,среди гаражей. Надо знать, что это там, хотя навигатор приведет.
Очень вежливые сотрудники, участливые к бедам потребителей газа. Все старались помочь, что порадовало
1
20 сентября 2024
Замечательные, отзывчивые сотрудники. Всё прошло отлично.
1
6 июля 2023
Благодарю Сотрудницу договорного отдела Оксану Владиславовну,очень терпеливо повторила всю информацию о порядке догазификации, от и до.
Ответила на все вопросы, а их было много.
Друзья, процедура газификации дело хлопотное, надо набраться терпения, а сотрудникам Газораспределения с нами тоже непросто...
Да будет газ 🔥🍀☝🌈💜
1
1
5 декабря 2023
Не дозвониться три недели. Приехать ее могу т к нахожусь на реабилитации после замены тазобедренного сустава. О людях вообще не думают.
5
14 июля 2023
Оформляли газ на дачу, на следующий день приехал представитель на осмотр, в течение 2-3 недель обещали подготовить договор посмотрим...
1
14 июля 2024
Ждал целый день для проверки плиты в квартире, так никто и не пришел, хотя договаривались заранее по телефону.
2
8 ноября 2021
Первый раз видел структуру по сути дела газовых монополистов , которые максимально идут навстречу клиентам !!! Конечно , надо и по кабинетам походить ,и в смежные структуры сбегать... Но всегда помогали словом и делом ! Спасибо !!!
2
1
4 июня 2024
Быстрая работа
1
18 августа 2021
График обеда без контроля на окне пишут обед до 14.30 хотя в обед с 12.00 до 12.50 зачем тогда вообще на работу приезжать
5
24 декабря 2022
Вежливы и компетентны.
2
1
5 октября 2021
Быстро и доброжелательно
1
1
10 ноября 2021
Ставим счётчик и огонь 30 р в месяц.
3
13 сентября 2021
Пока всё вопро сы решаются.
3
29 февраля 2020
тяжело добраться, нет указателей, плохая(даже очень!!!) дорога
4
2
23 июля 2020
Нормально,культурно, быстро!
3
1
16 сентября 2019
Была несколько раз, и все разы вечно недовольвые работники.
3
1
22 июня 2020
Отдел по ВДГО и аварийная служба.
2
3 февраля 2020
Автомобили н е заправляют,это очень плохо.
1
2