Отзывчивые работники. Несмотря на огромный поток людей, не создаются очереди. Стараются помочь и разобраться с каждым вопросом. Есть место для совершения намаза. Удобная локация.
Кто нибудь дайте мне номер телефона куда нужно написать заявление и жалобу на сотрудников, готовлю заявление в прокуратуру мошейнечиские действия, по своему желанию контролер перемотал счетчик назад , есть фото и видео как он это делал , видимо он не в курсе был что у меня камеры стоят ,😀
Никогда в жизни не писал плохие отзывы,но это последняя капля.
Но это контора не стоит даже одной звезды. 2 дня как не могут внести в компьютер акт осмотра контролера.А потом девушка вовсе взяла выходной,и никто помочь не может аргумент* Мы же не можем копаться в её документах*.Хотя было ясно сказано нужна срочно справка для совершение сделки в банке.
А та кто сидит у входа типо "администратор" НЕТ ЭТИКЕТА ОБЩЕНИЯ.
А начальству отделение, да и вовсе ГАЗПРОМУ скорее наплевать на это.
Зашла получить информацию по газу , как передавать показания дистанционно и какое приложение лучше использовать, так как бываю не часто в городе. Осталась в неприятном шоке от обслуживания. Сидят девахи, попивают чай с халвой прям на рабочих местах (!!!), обсуждают сплетни, ноль внимания на посетителя, опускают глаза лишь бы прошли мимо, пришлось перебить и задать вопрос, отослали в соседнее окно, а там особа с «милейшим» выражением лица, ненавидящая всех и вся по-моему… В общем, ничем мне не помогли, жаль было мало времени так бы вызвала главного. Совет Управлению данной конторы - меняйте персонал, если важна репутация)
В рабочее время чаи распивают. Говоря не успеваем дома выпить. Заставляют ждать , пока закончится чаепитие. Сижу жду в коридоре, 5-6 взрослых мужчин тоже ждут у кассы кассира. Время 14.20. Пришла кассир, люди возмущаются. Она грубит. Неужели ей будет приятно, если с ее отцом или дедушкой так будут разговаривать??
неужели их не видят соответсвующие органы? Хамы нет не обращения нельзя доверить им нечего. Уже который раз написали им заявлении ноль внимания.... руководство на что смотрят.... на мыло их . Обслуживание 0
У меня не подключен в само здание газ,но 94.000 сняли ,всего 12 кубов было использовано и повторно еще 12.000 хотя платим ежемесячно не используя газ ,закон не действует там,год раз бываем в родном дагестане,газом не пользуемся ,операторы дейтвительно грубые ,один юрист вежливо ответил на наш вопрос🙏
В городе Дербент ,ул Кобякова ,место ужасное,напишу коротко: "сразу идите с камерами "по другому вас не поймут и не докажете , чтобы снять их отношение, хамское , руководство вообще -0 ,не могут объяснять своим сотрудникам ,что так оскорблять и хамски относиться к людям пожилого возраста просто неприемлемо
За 4 окошком 8-декабря сидела вся сделанная женщина,полная (для описания) оскорблять людей для нее обычное дело ,я даже не говорю про качество услуг и ид , просто относитесь к людям с пониманием и уважением !!!!
Обслуживание отвратительное Персонал грубый,орут.Обонентские книжки продают по 100 руб, а квитанцию не дают.На все окна обслуживание большие очереди,просто дышать воздуха не хватает.Здание расположено на оживленном участке транспорта.Не подойти ,не подъехать
8
szn szn
Знаток города 3 уровня
13 августа 2024
Добавлю свои 5 копеек,
При входе сидит бабуля которая не сдается
Не пора ли ей на пенсию, ее отношение к людям как будто она родственница президента
Сегодня была в Газпроме на улица вокзальная города Дербента. . Отвратительное обращение с людьми. Главный мастер человек неадекват. Буду обращаться вышестоящей инстанции, пусть научиться разговаривать с людьми
Очень красивое здание,удобное расположение для всех жителей города,доступность с любой части города,в этом городе живу не так давно,но очень удивляют местные жители,которые не знают и не соблюдают законы,не оплачивают во время за свет и газ,а потом стоят в очередях,начинают доказывать свою правоту,ни разу не было проблем ни с газовой конторой ,сдаю показания во время и оплачиваю,и с электроэнергией,плати налоги и живи спокойно
4
25
nadir-83
Знаток города 11 уровня
19 августа 2024
Вот тут очереди безалаберность халатность работников Газпрома Дербент. Оцениваю их работу 1.
У операторов сидящих за компьютером в большинстве отсутствует культура общения с клиентами.Грубо отвечают, хамство зашкаливает порой. Этому надо положить конец. Около каждого оператора надо установить для клиентов две кнопки, которые отражают качество обслуживание (плюс/зеленого/цвета, минус/красного цвета)Это давно практикуется в Москве. Только в этом случае появится культура и желание работать и держаться за рабочее место.
Очень удобное расположение, здание находится практически в центре города. Работники тоже порадовали, меня приняли очень хорошо, никто не грубил. Отвечали на самые банальные вопросы, были приветливы. Спасибо за такой приём, в дальнейшем также буду обращаться к вам.
Это просто адская дыра, таких очередей вы больше ни где не увидете
Просто ужас, если было бы можно я бы звёздочки в минус поставил а так только еденица
Самая ужасная и некомпетентная организация с хамоватыми и непрофессиональными операторами. нагло и бесцеремонно ведут себя с клиентами, в особенности с пожилыми людьми. Платежи часто не проходят, обманывают, ссылаясь на неисправность компьютеров. Как говорится: за наши деньги нас и унижают.
Очень очень все плохо. Сотрудни4 раза мои документы потеряли. Еще как оказалось я виновата что они мои документы теряют. Хамят, нормально и до конца на вопросы не отвечают. Сотрудники одним своим нахождением там делают нам земным огромное одолжение.
Занимаются ежегодными приписками газа . Выявляется это к концу года. Особенно учителям ,медикам и прочее льготникам. И каждый год одно и тоже . Пишите в Следственный комитет РФ кто сталкивается этим ежегодно, для возобновления проверки данной организации .
Самое последняя инстанция в которую хочется идти. Ни когда ни чего не объяснишь,а только нервы сделаешь и все. Просто ужасно обращение к населению. А начальник и того ХАМ из ХАМов
Очень безобразное отношение к людям то самих нет на рабочем месте очень часто говорят что нет связи не хотят выполнят свои обязаности
11
1
М
Маина курбанова
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2020
Неорганизованная контора ,касса на одной улице,слесаря на другой улице,лаборатория по ремонту счётчика в другой стороне ,нельзя ли организовать в одном месте
Постоянные очереди и при этом никто не соблюдает очередность! Все хотят пройти без очереди тем самым создавая ещё большую суету, а так же нет онлайн оплаты