Нормальная сетевая АЗС. Заехал, заправился, сходил в туалет, купил кофе. Все нормально организованно и работает. Бензин как везде с сети, меня устраивает. Качество обслуживания хорошее
Обычная небольшая заправка с необходимым минимумом .Отзыв побудило написать поведение сотрудника охраны ( работал в 23-00 4 октября).После того как мы заправили машину 50 л 92 , отогнали ее от бензоколонки к бордюру на парковочное место , купили кофе и стали его пить, это чудо в форме с надписью " охрана" начал нас , взрослых людей, в грубой форме прогонять .На наше возмущение получили ответ : " У нас стоять нельзя.Кофе купили и валите." ( Это дословно..при этом жестом указав направление).На заправке в этот момент было всего 3 машины, включая нашу.
Водитель одной из машин был свидетелем этой сцены, высказал охраннику своё возмущение и тоже был отправлен в том же направлении.
Началось с того, что меня предупредили заправлявшийся передо мной водитель о не срабатывающем фиксаторе (возможен перелив топлива), при этом АЗС не заправляет бак до полного — очень неудобно. В туалетах грязно и воняет, при этом из трёх «кабинок» открыто только две, что создаёт очередь. Судя по привкусу кофе из автомата — используют самый дешёвый и не промывают должным образом. Рекомендую воздержаться и поехать до следующей АЗС (3 км)
Купили кофе мегалатте, это не кофе на вкус, а промывная вода от кофемашины. Не вкуса молока, не вкуса кофе. Такое ощущение, что с объемом не увеличивается порция молока и кофе, а лишь доливается вода.
Это ужас! Я всегда с удовольствием заправлялась на Газпромнефть, все устраивало, качество и т. д А здесь Газпром ( без окончания «нефть») оказалось что это совсем другая компания, никакого отношения к Газпромнефть не имеющая. Ловко имитирующая и название, и логотип, цветовую гамму . На мой вопрос о качестве бензина мне уверенно сказали, что такой же хороший. По факту, 95-й скорее всего оказался не 95-м, а каким-то месивом. Машина отказывалась ехать, плохо набирала скорость. А под конец, вообще еле дотянула до нормальной заправки: машину трясло, дергало, ползли со скоростью черепахи. После залитая нормального бензина на Роснефти (залила Pulsar) - машина сказала СПАСИБО и резво поехала как прежде. Мой совет: не заливайтесь на Газпром ( без окончания «нефть»), не убивайте свои машины!
Уважаемые сотрудники АЗС «Газпром» №109
Хочется выразить огромную благодарность руководителю заправок Наталье Юрьевне за оказанную помощь в решении возникшей проблемы. Пользовались услугами вашей заправки и по случайности забыли забрать сдачу за топливо. На следующий же день, благодаря оперативной работе Натальи Юрьевны и сотрудника Елены Ивановны, деньги были возвращены. Нас очень тронуло, что в наше непростое время люди не утратили таких прекрасных качеств, как: отзывчивость, доброта, чуткость и честность. Видно, что вы очень дорожите хорошей репутацией своей компании и прикладываете для этого много усилий!
В одной мудрой книге сказано:
«Доброе имя лучше большого богатства, уважение лучше серебра и золота» (Притчи 22:1).
С уважением, ваш клиент.
Не советую заезжать на данную азс, т.к. это не Газпромнефть, а непонятно что за заправка! Плюс не работает пистолет, бегал как пацан туда, сюда т.к. работник не соизволил выйти заправить! Плюс работают по предоплате! Еще ждешь возврат денег! И операторы примороженные, невнятно говорят и не понятно что хотят!…
Тол ько в Туле, только на заправке Газпром (рассматриваю трассу Петербург-Крым) работают по предоплате🙈 Это треш!! Я должна предположить сколько топлива влезет в мою машину, оплатить и, если не угадала, подойти за возвратом денег на карту. Это что за бред?! Кофе мерзотный, спасибо, что хоть бумага в туалете есть. К ДТ нареканий не было.
Пытались заправиться 12 июля около 19:00, на нас сорвался заправщик и ушёл. Пытались по приложению заправиться сами, ничего не вышло. Бабки списались, а бензин так и не залился (указывали именно эту заправку, 109, первую колонку). Через несколько часов бабки за неудавшуюся покупку вернулись. Плюнули и уехали на заправку другой фирмы. Первый раз траблы с Газпромом...
Повторюсь
Руководители заправок Газпром, вам нужно поехать в Крым и посмотреть на заправки Атан или ТЭС как нужно содержать заправки. Вам со своими вонючими туалетами, сервисом, товаром, продуктами питания, состоянием колонок заправочных очень далеко до хорошего сервиса
Приветливый персонал, качественное т опливо, делал замеры литраж, октан. Всё чётко. 98 показал почти 99. Хороший сервис, действует скидочная карта. Рекомендую!!!
Бензин по средней цене. Обслуживают быстро. Есть туалеты. Кофе не самый вкусный, но есть
1
AAA
Знаток города 6 уровня
15 июля 2024
Отвратительное обслуживание , кассиры хамят , разговаривают на ты , совершено забывая , что находятся на работе , думают , что делают одолжение обслуживая клиентов .
Туалеты грязные вонючие , но ни кому нет дела .