10 лет пользовались услугами компании по заправке газгольдера и всё было хорошо до последнего момента. Газгольдер 4,6 куба. Было 50%. Приехал водитель Алексей, заправил до 85% , что в пересчёте дает 1,5 куба газа, а взял с пенсионерки за 2 куба. Чеков не оставил и ещё и грубил старому человеку. Раньше таких проблем с этой компанией не было, предлагаю всём невольным писать коллективную жалобу в прокуратуру. На телефоне сидят "операторы" Которые хамят клиентам.
3
2
Вадим С.
Знаток города 9 уровня
10 января 2024
Заправлялся ранее у Астин групп. Не хотел ничего писать, но вижу, что обманывают и дальше. В июне 2023 года заправился у них на 4,5 куба. Обманули на пол куба. Сразу не смог перевести литры в проценты, но потом сравнил все прошлые фото и объём заправок и убедился в обмане. Тогда цена была небольшая, ругаться не стал. Но, то что недоливают - подтверждаю.
Надежная компания , поставки своевременные . При заказе сегодня - осуществляют доставку на след.день. Цены самые адекватные по сравнению с другими компаниями . И газ качественный!
Компания испортилось. Заказал газ заранее за один день. Договорились что привезут в воскресенье как раз мой выходной в первой половине дня. Воскресенье ни звонка ни газа. Позвонил в компанию астин групп ответила Девушка диспетчер хамски со мной пообщалось! Пыталась убедить меня в том что я перепутал день, на любые попытки с ней по дискутировать просто перебивала как Базарная женщина, очень жаль что руководство не регулирует данный вопрос. В компании Остин группу да покупаю газ последние семь лет. Больше не буду !
Установили у нас 5 газгольдеров на сумму 1,5 млн. Прошло 4 года , отказались от них по сколько цены сильно завышены и обманывали с объёмам газа . Начали работать с другой компанией , оказался что газгольдеры некачественные и были установлены неправильно . Будем судится
Работали с данным поставщиком по 2 объектам- закупали примерно на 400-500 тр в месяц. Ребята очень медленные,на звонки и письма отвечают плохо, клиентоориентированность на «0». Обещают привозить на след день после того как увидят оплату, по факту говорят не получится и все. При попытке решить проблему рассказ про то, что я новая сменщица, старая сменщица уехала и прочая фигня(((
Постоянный обман при заправке газом. Рассчитывали исходя из процентажа Заправщик, но, при этом не предоставляли документа на объём ёмкости запрвщика.. Бессовесная компания. Ушли в другую без сожаления. Эту никому не советую.
У нас систему с котлом устанавливали рабочие Астин Групп. Все было посчитано и известно заранее и монтаж прошел без сюрпризов. Справились за два дня, система подключена и работает исправно – проверено. Первая заправка сжиженным газом бесплатно.
Не раз обращался в Астин Групп за консультацией по поводу газового оборудования. Ребята компетентные, грамотно отвечают на вопросы. Смело могу советовать как профессионалов.
Заказывали в astin ltd ru проектирование газификации на дачу. По деньгам не подскажу, сколько за все платил сын. Единственное знаю, что проблем не было с дальнейшим утверждением в горгазе.