Газовик М
67 отзывов
16 октября 2024
Обратились в магазин " Газовик М" для покупки электромагнитного клапана по безналичному расчету. Продавцы отправили к менеджеру Радику на Чаадаева. Ох и долго же мы ждали этот счет на оплату.... Дней через пять прислали счет на совершенно другой товар . Каково же было мое удивление на замечания менеджеру Радику , что он спокойно свалил вину на другого менеджера,хотя разговор был с ним лично. Мало того этот "счет" ждали так долго,что купили у ребят за наличный расчет. Руководство - убедительная просьба - Вы теряете деньги из-за "Радика"
1
19 марта 2024
Хороший магазин продукции для отопления и водоснабжения. Большой выбор котлов, газовых плит, стабилизаторов, запасных частей и др. Персонал грамотный, покупали стабилизатор Теплоком - все рассказали, подобрали по нагрузке. Рекомендую.
7 декабря 2024
Очень хороший магазин, брали газовый котёл, ребята всё рассказали, показали 👍 , рекомендую
5 сентября 2024
Специализированный магазин, уже 15 лет работает ,персонал знает, что продаёт, есть собственная сервисная служба по газовому оборудованию,могут сделать проект, провести работы по отоплению от а до я.
11 декабря 2024
Персонал плохой
Искал запчасть
Говорят есть такая
Но как бы и нет
Ждут поставки,а время и сроки не могут сказать
Так себе
14 февраля 2024
Вышел из строя котел в морозы, обратился в эту компанию для замены котла. Часа через два приехал мастер Рафаэль посмотрел что нужно для замены и определились с моделью нового котла, даже в магазин не пришлось ехать, всё посмотрели на сайте ГазовикМ. На следующий день новый котел уже работал и замёрзнуть не успели) Всё получилось очень оперативно! Отдельное спасибо Рафаэлю за ответственное отношение к работе!
1
11 августа 2024
Пришлось побывать в этом месте, продавец ведёт себя по хамске будто директор, ни компетентные как я поняла, цен ни на чем нет, спросили сколько стоит газовый ключ он такую цену назвал, такое ощущение что себе накрутку делает. А в газовике в кривозерье спросил трубу продавец сразу подсказал и понял что мне нужно.
23 августа 2024
Хороший магазин. Покупал газовый счетчик. Продавец быстро ответил на все вопросы, без лишней воды. По ассортименту не могу ничего сказать,торопился.Для парковки нашлось место.
29 марта 2024
Отличный магазин всё что по сантехники и газовое оборудование можно найти. От А до Я. Персонал приветливый,вежливый и грамотный.
10 февраля 2024
Великолепная компания! Незамедлительно,в трудеый час, в трудную минуту пришли на помощь! Спасли дом от промерзания! Отдельное спасибо Петру Малышеву! Творите добро!Удачи Вам и процветания !
1
27 сентября 2023
Заказывал монтаж системы отопления, теплых полов и подключение газового котла в таунхаусе. Мастер Рафаэль все сделал быстро, качественно, аккуратно. После монтажа вернули часть денег за неиспользованный материал. Рекомендую
1
28 июля 2023
Отличный магазин, большой выбор продукции! Классные специалисты, помогут в выборе, всё подскажут и покажут, как и что куда и зачем!!! Я просто в восторге, спасибо!!!
9 ноября 2024
2 недели ожидания заявки на сервисное обслуживание. Потом звонок монтажника: «я через 15 минут буду».
Это разве нормально? Надо было все время караулить его на протяжении 2 недель?
Далее договорились на определенный день и время. За 15 минут до назначенного времени звонок монтажника: «я сегодня не приеду. У меня гарантийный случай».
Это тоже видимо норма для данной компании.
Впечатления отвратительные.
1
3 сентября 2023
Купил в магазине Газовик м бойлер со сроком гарантии 2 года . Гарантийный срок не прошёл сгорел тэн. Обратился в сервис Газовик м ребята молодцы всё очень быстро сделали вообще заменили на новый бойлер в течение практически суток молодцы советую.
8 декабря 2024
Молодцы ребята. Знают своё дело...
18 ноября 2022
Люди никогда не ведитесь что вам втюхивают в магазине, купили кател Immergas по их совету, поставили на гарантию за деньги ,вызов запуска котла тоже за деньги, притом не маленькие, чиста котла тоже стоит приличных денег, в итоге с котлом случилась поломка, звоним в магазин,отвечают что нет сейчас сотрудников которые могли бы вам помочь ,обратитесь к частникам, данный котел обслуживает только одна компания и запчасти только у нее ,соотвественно никто не брался. Звоним опять в газовик М, сказали приняли заявку ждите, на ул уже не лето, дома холодно, и вот уже 2 неделю едут сотрудники. Это ужас а не компания.
1
3 марта 2023
Покупал вчера запчасть на котёл, продавец Александр, всё очень грамотно объяснил, продал деталь, спасибо за обслуживание
9 августа 2023
Компетентные продавцы, профессиональный подход, объясняют подробно на понятном языке. Советую.
1
9 января 2023
Бессовестные хамы. В праздники мастера на выезде не работают. Заключила договор с ними, ни услугу, ни даже консультацию не получила, пришлось обращаться к другим специалистам. Зато после праздников замучили звонками.
2
1
17 октября 2023
Центр города. Есть всё оборудование и комплектующие.
15 сентября 2021
Сервисный центр самый ужастный, вызов мастера и консультация ожидание неделю, а обещают в течении нескольких дней, хотели заменить котел, напольный на аналогичный но поновее, когда же наконец мастер приехал посмотрел, сказал позвонить на след день и нам уже скажут цену за работу по замене котла, звоним пока не посчитали и говорят мы перезвоним, ждем ещё день, опять звоним сами, опять нет результата, и так несколько дней подряд, мастер вам перезвонит, но мастер так и не перезвонил. Желания работать с этим сервисным центром нет вообще. С клиентами разговаривают грубо,
2
20 сентября 2022
Хороший магазин.Есть все необходимое для ремонта и с приемлиемыми ценами.Всё объясняют коротко и ясно.Я советую сюда за всем необходимым.
1
24 января 2023
Менеджер помог подобрать всё необходимое быстро и профессионально
7 ноября 2023
Продают сами не знают что. Лишь бы в парить. Не могут увидеть правое и левое вращение.
19 марта 2021
Вызвала мастера, чтобы сделать диагностику неисправности настенного газового котла, визуально была определена неисправность вышел из строя клапан, оплатила за вызов и диагностику. Сегодня вызвала мастера, чтобы заменить клапан. Клапан заменили, а вышло, что дело не в клапане, а в теплообменнике. Мастер поставил мой клапан обратно и заменил теплообменник. Вот так делается диагностика в этой организации и деньги берут немалые. Позвонила в организацию, чтобы узнать, правомерно ли были оплачены услуги, на что менеджер Сергей не выслушав начал перебивать и разговаривать со мной на повышенных тонах. Я ещё хотела заключить договор на тех.обслуживание котла с этой организацией, но нет,,,,,
3
26 августа 2021
Отличный магазин, профессиональное консультирование, всегда можно найти или заказать необходимое оборудование.
3
1
15 января 2023
Даже по выходным припарковаться сложно, предлагаемый ассортимент к оборудованию скудный.
30 декабря 2021
Всё на высшем уровне. Консультации, запчасти к отопительному оборудованию в наличии, выезд специалистов в кратчайшие сроки.
4 сентября 2021
Магазин нормальный. Я вызывала мастера через магазин на котел газовый настенный профилактика.очень не довольна работой.за 2850 сажу с котла раздул по всей кухне и проверил сливной бачёк все а если ещё что посмотреть плати ещё. Ещё и нагрубил.
1
1
26 марта 2024
кратко: профессионалы.
12 января 2021
Спасибо вам за вашу работу и понимание. Быстрый подход к решению возникших проблем. Отличный персонал. Отдельное спасибо Максиму Васильевичу, фамилию не знаю, к сожелению.
1
1
8 марта 2023
Классный магазин, парни продавцы молодцы👍
1
13 мая 2022
Это просто кошмар,с апреля установили нам котел так до сех пор не можем топить олнм проблемы,мастера ничего не понимают куда мне обращаться?
2
31 мая 2024
Хороший магазин
1
9 февраля 2023
Грамотный магазин по продаже товаров своей специфики
3
21 июля 2023
Некомпетентные продавцы!!! Продукция бракованная попалась!!!
1
10 июня 2021
Хороший магазин, покупали котел. Продавцы все доходчиво объясняют! 5 звезд однозначно!!!
2
1
12 января 2021
Отличное обслуживание, грамотные специалисты, администратор сайта очень быстро реагирует на проблемы клиента. Профессионалы)))
1
2
8 ноября 2022
Все супер! Продавцы все ясно и понятно объясняют.
16 января 2020
Запчасти на газовое оборудование всегда в наличии. Профессиональные продавцы-консультанты и мастера по установке и обслуживанию оборудования. Вполне доступные цены.
2
15 декабря 2020
Отказались устанавливать новый котёл фирмы лемакс, партнёром которой являются, мотивировав это мнимой причиной - в гарантийном талоне нет отметок (котёл заказан в интернет-магазине). От продавцов до директоров нагло врут о том, что эта отметка нужна. При том, что представитель завода (с которым я связался) однозначно заявил, что товарного чека достаточно.
Легко ищется в интернете постановление Верховного Суда РФ говорящее в частности о том, что никакой гарантийный талон вообще не нужен.
6
4 августа 2021
Супер магазин и грамотные ребята, если по делу всегда выбираю их👍
3
28 января 2022
Все объяснили доступным , рассказали , посоветовали
3
7 августа 2021
Отличный магазин, вежливые и опытные консультанты!
3
5 сентября 2019
Единственный магазин, где можно найти нужные комплектующие для газового и отчасти водного оборудования. Покупала здесь деталь для газового котла (в старой дырка) и обратный клапан для бойлера. Моя соседка нашла целый комплект для своего котла. Сотрудники терпеливые и компетентные, обслуживание замечательное! Всем советую
4
1
27 сентября 2021
Покупали в этой компании котёл, нареканий нет, отличный сервис.
3
30 июля 2019
Ремонт газовой колонки Нева, замена мембраны - быстро, толково, но дороговато. Мастеру отдельное спасибо - сделал быстро, почистил всё, объяснил, пояснил, дал дальнейшие рекомендации по уходу.
1
1
19 января 2023
Всё есть что нужно.
13 ноября 2020
Ужасно!!! Специалисты компании по ремонту газовых котлов навязывают дополнительные услуги, а неисправности так и не устраняют.
6
1
7 октября 2022
Хороший магазин советую.