Конечно предыдущие отзывы на 5 с +, и написаны все одним числом, видимо продуктивный день вышел. Но нам видимо не подфартило. Обратились в фирму "Газовик" по поводу подключения газа в частный дом. По составлению проекта: девушка приехала быстро, что-то заметила, записала, сказала где рекомендует поставить газовый котел. Но на этом все плюсы. За это одна звезда. Потом месяц ждали звонок, сами звонили, спрашивали, менеджеры по телефону ничего не знают. Их коронная фраза: "Я просто менеджер, ничего сказать не могу, сейчас позвоню кому-то и перезвоню", так и общались, мы ей, она кому-то и обратно нам. Ладно, это полбеды. Проект был составлен (мы его до сих пор не видели, он где-то на согласовании уже 2 месяца). Нам позвонили, сказали, что всё обсчетали и выставили чек. Цены конечно.... нет слов (за то чтобы сделать небольшую дырочку в стене 14 тыс., а их 3). При оплате менеджер ничего не объяснила, сказала, что она только менеджер, что работники приедут и ВСЁ сделают. Спросила день когда можно приехать, поставила нас в график, но по графику в назначенный день никто не приехал и не перезвонил. Мы позвонили, нам сказали, что ну не смогли приехать. А мы смогли весь день ждать их, взяв отгул. Ладно, записались ещё раз. Приехали, и поставили котел, и всё, не ВСЁ, а всё. Остальное рабочие сказали не их работа. Звоним менеджеру, иииии я только менеджер, ничего не могу сказать. Рабочие уехали, никаких документов не оставили, никаких актов не составляли. Работы оказалось выполнены, всё закрыто. А дальше....., дальше никакой информации.
Короче, деньги берут быстро, это да, а информации никакой, документов никаких, сидим до сих пор ждём согласованный проект. Советую менеджерам хоть немного владеть информацией, чему-то научиться и информировать правильно клиентов.
Одной звезды и то много, крест самое то. В ноябре Газовик нагнал воды в газопровод с. Половодово, сейчас февраль, один, то и два раза в неделю вызываю аварийную газпрома, вода перекрывает трубу. На каком основании эта контора получила лицензию на данный вид работ, вопрос кому? Жалобу Президенту писать?
Спасибо за качественно выполненную работу, делали отопление, ребята грамотные, ответственные, сделали быстро, мы очень довольны! А главное по приемлемым ценам! Очень рекомендую 👍🏻
Обращалась за проектом на газ. Через два дня приехали ребята и провели монтаж. Все быстро,качественно. Давно в нашем городе такого не встречала . Спасибо за сервис .